适合行业
生产制造行业政府机关部门酒店餐饮行业教育培训行业其他
课程背景
职业素养是职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训,规范自身职场软实力,提升整体职业形象,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,运用情景实践互动,引导学员去觉察与领悟,从而提高自我探索的能力。
课程目标
职业修养训练,强化自身信念;简快身心交流,提升沟通能力;
课程时长:两天
适合对象:中层领导基层员工
课程大纲
一、前言
1、职业化的深度探讨;
2、职业意识的核心;
二、职业化心态塑造
(1)个人成功的基石
(2)信念的力量
(3)做自己情绪的主人
(4)关注影响圈
(5)选择的力量
(6)人生问题解决之道
(7)职业人的契约精神
(8)做结果还是完任务
(9)成就事业的保障
(10)职业人的第二生命
三、职业化的团队精神
(1)团队合作的前提
(2)人际交往的六种思维模式
(3)职业生涯中最佳的生存之道
(4)尊重差异,学会欣赏
四、职业沟通能力提升
(1)是什么导致了信息的失真
(2)高效沟通五个关键点
(3)沟通的三大能力
(4)聆听的五个层次
(5)高效沟通六大步骤