第一部分呼唤全员责任
什么是责任、责任的外延与内涵
责任与执行、服务、细节的关系
责任是谁的事？
责任与感恩
我是谁？空杯
匆匆、忙与盲
我做了什么？我该做什么？
别人给予了我什么？
我们尽到了什么?
我们得到什么？
（一）责任
☆为自己工作
☆责任的本质：服务
☆用心去做
☆不归罪于外
☆永不抱怨
（二）感恩
拒绝借口，以感恩之心勇担责任
懂得感恩承担责任、感恩是员工自律的最好方式
感他人之恩，责己身之过、把问题留给自己，把结果带给老板
1，为自己的心情负责
2，接受自己包容他人
3，尊重、信任、感恩
第二部分工作就是责任担当责任，用行动撑起企业的脊梁
1、责任缺失的原因：
我不知道、这不关我的事、这不是我负责、
这不是我的错、这不能怪我、我就这样没办法、我凭什么
2、自我为中心，欠缺团队意识与集体意识……
3、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
4、工作中一味向“钱”看
5、能推则推，能踢就踢，绝不承认
6、做一天和尚撞一天钟
7、消极执行、懒散配合、内耗巨大
第三部分提升全员责任的9大法则
1、天赋法则：天赋责任，不可推卸！
付出一定有回报，它会在不同的时候用不同的方式回报予你！
2、定位法则：工作就是责任，把工作当成事业！
3、换位法则：把自己当作领导，我不负责谁负责
4、价值法则：时间就是金钱，责任就是创造价值！
5、主动法则：责任就是自动自发、主动进取
6、优先法则：责任胜于能力！责任第一能力第二！先要责任再要能力！责任胜于能力！
7、借口法则：责任就是没有任何借口！
8、小大法则：责任就把细小的工作做到位！责任就是把平凡的岗位做到伟大！
责任就是把细小的工作做到100%
什么叫做不容易，就是把容易的事情反反复复得做到位，就是不容易!
什么叫不简单，就是把简单的事情日复一日、月复一月得做到位，就是不简单！
9、泰山法则：责任重于泰山，灾难源于失责！
企业兴亡匹夫有责
你是主人，不是乘客、监守你的责任
时刻履行你的职责、为共同愿景奋斗！
永远铭记：
“感恩做人敬业工作”、“永远不要往自己喝水的井里吐痰”！
