课程背景
四季度是各家银行开始备战开门红的时候,岁末年初,客户的各项资金回笼,年终奖发放,由于连年开门红,很多产品也会在开门红期间到期,各家银行都会在这段时间抢占市场份额。旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都是一个核心关键的时点且具有重要意义。
随着互联网金融的深入发展,导致客户业务办理去网点化。随着存款利息下降,理财产品净值化,收益也逐步降低,股市震荡、基金亏损,居民财富去储蓄化等叠加因素的影响,多数银行零售业务增长乏力,各项任务指标却逐年上涨,面对复杂的宏观经济环境和越来越卷的同业竞争,开门红各家银行面临着很大的压力。
本课程聚焦开门红实操落地策略、方法、工具,让管理层有抓手,执行层有方法,开门红决胜千里。
课程收益
思维认知:宏观经济现状及趋势的正确认知,制定一网一策的开门红策略;
知识技能:掌握不同场景,不同客群的获客、活客、留客、提客的技能,提升各类金融产品营销专业知识;
工具方法:能够选择适合的营销方法、营销工具、营销话术,并熟练使用。
课程亮点
工具方法经过银行实践检验,可有效落地执行;
**使用工具降低对员工能力的要求,可复制推广。
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:网点负责人、理财经理、大堂经理等零售营销职能员工
教学方法:讲授法、案例法、翻转课堂及分组研讨、演练等
课程大纲
一、开门红营销形势分析
1,宏观经济现状及趋势分析
①当前经济形势的现状
②明年经济形势走势
③零售业务的发展机遇
2,开门红难点分析与后疫情时代营销机会
①Financial时代下客户的行为习惯
②银行4.0时代,传统营销模式的困境
③后疫情时代,客户需求及营销模式变化
案例解析:某股份制行社群运营获客,某国有行特定客群经营案例,
3,开门红营销“新”模式
①目前各大行AUM情况
②开门红“新”增量来源
③开门红“新“营销模式
分组讨论:如何打好开门红战役?
二、开门红营销攻略及举措
1,一行一策定制
①开门红三大目标
②盘点家底,数据分析
③重点客群营销策略
④各项指标的达成路径
2,开门红实施举措及保障
①营销节奏把控
②存量精准营销
③流量拦截营销
④特色活动营销
⑤渠道拓展营销
⑥优化过程管理
分组讨论:开门红举措研讨
三、开门红综合营销能力提升
1,零售产品营销技巧
①客户需求与产品匹配
②各大类产品的专业解读
③营销工具使用
2,行外吸金营销技巧
①清晰行外吸金的底层逻辑
②行外吸金技巧
③优化行外吸金活动体系
3,活动策划及实施
①营销活动策划和文案设计
②活动组织实施要点
③成功活动案例分享
分组讨论:开门红活动设计研讨