杜玉华
  • 杜玉华商业地产领域实战型培训导师,原万达商管集团区域总经理
  • 擅长领域: 商业地产
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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商业地产全流程精细化管理培训之商业地产运营管理

主讲老师:杜玉华
发布时间:2023-12-25 15:49:46
课程领域:通用管理 地产行业
课程详情:
课程背景

2017 年底,中国商业地产市场供应近 5000 家,出现结构性饱和;连锁品牌拓展过于倾斜一线城市,中国商业地产市场供需严重失衡,招商面临前所未有

的困难,营运面临专业制胜的挑战。

课程收益

手把手教练学员掌握商业地产筹建、招商、运营、调整和执行力、绩效管理等一系列实战方法、工具、表单,打通全流程业务环节:

开业时,实现“按时、满铺、精彩开业”;

开业后,实现“百分百出租”、“百分百收租”,解决“开业迟”、“收租

难“、“掉铺多”、“空铺期长”等营运痛点。

适合人群

商业管理公司、资产管理公司的董事长、总经理、招商营运副总,负责招商、营运、推广等工作的经理主管和优秀一线助理。

课程大纲

掌握经营分析、经营辅导、经营扶持、经营保障的一系列专业方法、标准、表单,解决收租难、掉铺多等问题。

一、经营信息

1、大数据——完整准确的数据是分析的前提

2、1 个系统——信息化

3、5 大体系——基础档案体系

二、经营分析【重点】

1、盈利能力分析【作用:及时发现问题商户,发出经营预警】

(1)通用保本分析法

(2)服装品牌快速效益分析法

(3)餐饮品牌现金流分析法

2、销售能力分析【作用:经营辅导的思路和方法】

3、租金合理性分析【作用:判断是否需要租金减免的科学方法】

三、经营扶持【重点】

1、经营扶持品牌如何选定?

2、经营扶持五大类【作用:对经营不善、交租困难商户的扶持办法】

(1)多经扶持如何做?

(2)媒体推广如何做?

(3)营销活动如何做?

(4)补贴礼品如何做?

(5)租金减免如何做?

——课堂实战演练

四、经营保障【价值:搭建完善的服务体系和管理标准】

1、经营环境——提供各种实用表单

(1)公共环境

(2)商业环境

(3)经营秩序

(4)如何场?

2、经营服务

(1) 商户服务

(2)消费者服务

五、遇到困难时的提升办法

1、经营诊断——3 种典型困难

2、提升策略——【难点:6 步策略均展开详解】

第一步 知己知彼,修正定位

第二步 强势营销,提升客流

第三步 众志成城,提升士气

第四步 招商储备,有备无患

第五步 辅导支持,建立信任

第六步 策略收租,逐个击破

六、营运期十大痛点解惑

1:经营分析会、营企会、商户恳谈会应该怎么开?

2:团队如何顺利完成从筹备期到营运期的角色转型?

3: 如何增强商户对商场的归属感?

4:衡量商业管理水平的行业通用指标是哪些?【经营策略】

5:商户突然“掉铺”导致租金损失、招商措手不及,营运如何通过专业经营分析提前预知?招商如何有备无患?【经营分析】

4

6:商户销售低迷,如何给予专业的经营辅导?【经营辅导】

7:商户经营不善,如何进行有效的经营扶持?【经营扶持】

8:如何提高新品牌存活率?【经营扶持】

9:广场大型活动,商户参与率低,怎么办?【经营扶持】

10:现场巡场管理关注哪些关键点?怎么查?怎么管?【经营环境】【合同】

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