课程纲要
第一章：什么是高绩效团队
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蚂蚁军团的案例
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什么是团队
l 高绩效团队的的七大要素
第二章：高绩效团队的满意度管理
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为什么要提高员工满意度
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员工满意度管理的五步棋
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第一步棋：“换位”思考
l 第二步棋：“找对”员工
l 第三步棋：让行为“酷”
l 第四步棋：加足“马力”
l 第五步棋：决胜“督导”
第三章：高绩效团队的忠诚度管理
l 、为什么要提高员工的忠诚度？
l 如何正确理解员工忠诚度
l 如何了解员工忠诚度状况
l 如何构建员工忠诚度评价体系
l 案例：麦肯锡的校友录
l 案例：SUN公司为培养出CEO感到自豪
l 案例：某科技公司工程师李先生的离职
第四章：以忠诚度为导向选聘员工
l 、如何排除跳槽倾向大的员工
l 如何在选聘中确保双向诚信
l 如何识别价值观相同的员工
l 如何保证管理人员的忠诚度
第五章：营造以人为本的工作环境
l 如何形成共同发展愿景
l 如何提高员工对企业的认同感
l 如何设计实现员工价值的组织结构
l 案例分析：惠普人性化裁员VS联想短平化的阵痛
第六章：提供员工满意的合理薪酬
l 如何使薪酬更有激励性
l 如何使奖励更具有激励性
l 如何结成利益共同体
第七章：员工职业发展规划
l 如何在不同阶段进行职业规划
第八章：职业道德提升团队忠诚度
l 职业道德十项修炼
第九章：打造高绩效团队的基本法则
l 高绩效团队的根本之道
