为何要成为行动学习教练?
当今变化环境下,组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段,将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习,从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时,发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时,这也是个组织学习的过程,组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。
行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业,也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。
在行动学习开展过程中,行动学习教练带领全程,是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练,可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目,培育出能面对真实、复杂、挑战的局面,不断学习、富有开创精神的领导团队。
本课程基于行动学习的TD(人才发展)自运行系统模型,这是一个“以问题解决基础,绩效改善为方向,难过团队学习,实现人才成长为目标”的管理人才培养项目,旨在通过行动学习的系统方法,建立一套人才培养的自运行系统。
本行动学习课程内容,不同于引导师课程,讲授最基本的行动学习方法,练习最经典的行动学习方法。
² 心态: 初步了解和认识行动学习,意识到行动学习的核心价值
² 技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法
² 应用: 掌握行动学习在组织中的运用,及基础的管理、实践和推进方法
² 掌握行动学习教练的技术与方法
² 掌握采用行动学习项目设计的方法
² 掌握基于行动学习的TD(人才发展)自运行系统的设计方法
<有深度> 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团
<有针对> 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰
<接地气> 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位
<有方法> 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法,学之可用,学之会用
第一节:行动学习概述
1. 行动学习的前世今生
2. 行动学习的定义
3. 行动学习6 要素概述:主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动
4. 行动学习的规则与流程
现场体验1:体验一场行动学习
第二节:行动学习教练初体验
1. 行动学习教练的行为与职责
2. 行动学习的4种收益:问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习
3. 行动学习 VS 引导
第三节:提问与教练介入
1. 提问的力量
2. 不同类型的提问
3. 提问7 法:问处境、问看法、问做法
4. 行动学习教练的提问:顺序、跟进、对象、调性、质量
5. 教练的不同介入方法
现场体验2:体验一场行动学习
第四节:问题的陈述
1. 行动解决问题的过程
2. 问题陈述的3 种情况:区分问题、目标、方案
3. 教练在问题陈述的介入
案例分析:这家公司要解决什么问题?
4. 好的问题陈述是什么样的
第五节:问题的重构
案例分析:烟雾缭绕的问题
讲师演示:我的烦恼
1. 问题重构的关键
2. 教练对问题重构的介入
现场体验3:体验一场行动学习
第六节:如何选题
1. 什么样的议题适合行动学习
小组讨论:这些议题适合行动学习吗?
2. 何时该用、不该用行动学习
3. 选题的标准
4. 教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题
第七节:个人领导力提升
1. 行动学习中提升个人领导力的3个环节
2. 领导力维度选择
3. 设定领导力的具体行为和标准
4. 教练对领导力提升的介入:不同的提问方式
5. 教练对领导力提升的介入:不同的策略
案例分析:面对这样的成员,教练可以如何介入?
现场体验4:体验一场行动学习
第八节:团队提升
1. 行动学习团队的构成
小组讨论:如何选拔团队成员?
2. 团队协作的常见问题
3. 不同团队状况分析:互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果
4. 教练对提升团队效能的介入
小组讨论:团队挑战情景如何介入
第九节:应用行动学习建设学习型团队的策略
1. 觉察和改造组织旧有范式
2. 改造范式的难点
案例分析:这家公司的业务范式和领导力范式如何提升?
3. 教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造
第十节:行动学习项目推广
1. 行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景
2. 不同阶段的工作重点和风险防范