² CMC国际注册管理咨询师
² AACTP国际认证培训师
² 职业培训师（高级）
² 人力资源管理师（高级）
² 沙盘培训师
² 江苏省培训师联谊会成员
² 中企人才开发产业研究院研究员
² 扬州企业咨询服务业商会会员
一、讲师背景：
² 曾任职世界五百强企业阿里巴巴集团
² 在多个服务机构任职职业导师、培训顾问等
² 扬州市企业联合大学合作讲师
² 中国沙盘研究院合作讲师
² 16年服务型集团公司工作及培训经验、累计培训20万人次
二、讲师研究方向：
1、2003年—2012年 先后参与多家集团公司服务项目开发、创新、改革，培训等工作,
2、2012年—2015年 参与阿里巴巴集团阿里金融会员单位的实地调研及培训工作；
3、2015年至今 沙盘系列课题项目研究培训推广；
4、2017年至今 思维创新课题项目研究培训推广。
三、讲师风格：
儒雅大方,亲和力强,生动轻松,学员参与度高,营造专业的培训学习环境。
善于运用专业理论体系案例分析互动教学,激发学员学习动力,塑造职业化讲师形象。教学风格独特，幽默风趣肢体语言丰富教学氛围融洽。擅长通过案例\视频\演练等方法来提升培训品质,让学员在行动中感悟,强化课后落实运用。
1、专业：踏实需求调研、用心投入设计、精彩现场呈现
2、专一：专一是一种信念是一种责任
3、实用：提供符合顾客需求的优质培训和咨询
4、实效：传授知识、教练技能、改变态度
四、讲师主讲课程：
一、《全面经营管理》沙盘课程
通过沙盘情境模拟，团队之间协作竞争的方式，体会到在市场中制定运营策略的奥秘
二、《吉塔行星》系列沙盘课程：
进入变革时代，企业面临的挑战越来越大；面对不断变化的环境，你们是如何应对的？是被动等待还是主动把握？
《高效决策情境沙盘》
《高效时间管理情境沙盘》
《目标与计划管理情境沙盘》
《团队建设与高效沟通情境沙盘》
三、《沙漠掘金》系列沙盘课程
几只驼队从地图上的大本营出发，开始漫长的沙漠掘金。在前行的路上，有绿洲、村庄，有高温、沙风暴，还有一位智慧老人，据说能告诉你有关沙漠的秘密……
《打造高绩效团队情境沙盘》
《团队管理情境沙盘》
四、《铁路大亨》系列沙盘课程
1862年，美国总统林肯批准了通过了第一个建设太平洋铁路法案，该法案规定由联合太平洋铁路公司和中央太平洋铁路公司共同承建横贯大陆的太平洋铁路。
《目标设定与管理情境沙盘》
《商务谈判与沟通情境沙盘》
五、《模拟联合国-跨部门沟通》沙盘课程
经过五年的外交、谈判、完成对本国的所设定的目标，所以必须在充满诽谤、密谋、复杂的政治局势中达成本国的目标，建立一个真正的联合国，您和您的国家将会如何做呢？
六、《亚瑟王传奇-影响力与领导力》沙盘课程
亚瑟王请魔法师默林设下了“亚瑟王传奇的挑战”。必须能够通过商业面与文化面的考验，凡能够通过这个挑战的人将会成为长老，长老协助开创了中古时期亚瑟王国的盛世。
五、课程服务详细：
2021年7月《服务经营管理》某集团多家分公司
2021年9月《服务营销》中国邮政某市分公司
2021年12月《职业生涯规划》某社会保障局
2022年4月《高效沟通与执行》某景区运营公司
2022年8月《服务营销》线上公开课
2022年8月《服务意识与沟通执行》某市总工会
2022年9月《思维创新能力提升》南京某集团总公司
2022年10月《服务创造价值》无锡某研究所
2022年10月《高效沟通与服务》某国网电力
2022年10月《客户沟通与投诉处理》某酒店
2022年10月《服务营销与员工心理》扬州某银行
2022年11月《公众表达与商务礼仪》某国网电力
2022年11月《连锁门店运营管理》某高速运营公司
2022年11月《服务营销-有形展示》某高速运营公司
六、服务部分客户：
