课程目标：
学习并领会业界供应链规划最佳实践SCOR模型的基本管理思想。学会供应链管理的计划、采购、生产、配送、物流、库存控制、信息化等关键领域业务模式特点和关键分析要素。掌握SCOR模型分析企业供应链管理的运营绩效评价方法，提高整体供应链运作绩效，降低供应链运作成本。
课程对象：企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总，供应链总监，物流总监，计划、采购、生产、物流、调度、商务、IT等部门经理，流程管理职能负责人及专业人员、供应链流程变革项目组成员。
课程大纲:
【游戏】分小组参与手机供应链的游戏
1.评定各小组供应链运营的绩效水平
2.分析各小组供应链产生差异的原因
3.研讨：如何提高该手机供应链运营的绩效
一、供应链管理基础
l.供应链的概念
新世纪企业面临的竞争环境
新的竞争环境对企业管理模式的影响
供应链的概念
供应链的网状模型
供应链的牛鞭效应
2.供应链上结点企业
供应链上结点企业的角色分类
核心企业对供应链运作的影响
主体企业对供应链运作的影响
客体企业对供应链运作的影响
单个企业供应链的划分
3.供应链管理
供应链管理的概念
供应链管理涉及的领域
供应链中断的后果
供应链正在变得越来越“脆弱”
4.供应链运作参考模型——SCOR模型
SCOR的简介
SCOR在企业供应链管理优化中的作用
SCOR的计划业务
SCOR的采购业务
SCOR的制造业务
SCOR的交付业务
SCOR的退货业务
SCOR的业务流程层次
【研讨】SCOR能否用于企业供应链的管理优化
二、企业供应链的运营
1.企业供应链运营的能力等级
初始级供应链
功能级供应链
前瞻级供应链
集成级供应链
标杆级供应链
【研讨】企业供应链运营的能力等级
2.企业供应链运营的绩效
基于企业平衡记分卡的供应链战略地图
供应链运营的绩效衡量特征
供应链运营的关键绩效指标
供应链运营绩效指标的达成
【研讨】企业供应链的关键绩效指标现状
3.市场体系运作对供应链的影响
营销与供应链的协同
销售预测准确性对供应链的影响
销售订单类型对供应链的影响
销售订单提前期对供应链的影响
销售客户群对供应链的影响
【研讨】企业市场体系运作对供应链的影响现状
4.研发体系运作对供应链的影响
研发与供应链的协同
研发技术水平对供应链的影响
产品标准化程度对供应链的影响
产品成熟度对供应链的影响
研发设计更改对供应链的影响
【研讨】企业研发体系对供应链的影响现状
5.企业供应链的运营管理
从职能级供应链到规范级供应链的能力等级提升
从规范级供应链到集成级供应链的能力等级提升
供应链集成化运营管理的特征表现
供应链集成化运作的绩效监控体系设计
【案例】
1、供应链订单履行报告模板介绍
2、供应链库存分析报告模板介绍
三、企业供应链架构规划与设计
1.企业供应链的架构规划
企业供应链架构规划影响因素
供应链不同业务模式特点分析
供应链的计划业务模式
供应链的采购业务模式
供应链的制造业务模式
供应链的物流业务模式
供应链的流程体系规划
【研讨】企业供应链的计划、采购、制造、物流业务模式研讨
2.供应链业务流程设计基础元素
什么是优秀的供应链流程
供应链流程的客户
供应链流程的驱动方式
供应链流程的起点
供应链流程的终点
供应链流程的责任人
供应链流程的角色
供应链流程设计的活动
供应链流程的绩效
供应链流程图的表示方法
供应链流程设计与优化
【研讨】企业供应链的计划、采购、制造、物流典型业务流程设计基础元素展示研讨
【实战演练】
1、企业计划业务典型流程设计与优化
2、企业采购业务典型流程设计与优化
3、企业物流业务典型流程设计与优化
