【课程背景】
企业成功的核心要素是人员和管理，而在管理人员中，中层管理者又处于承上启下的作用，中层管理者相当于企业的腰部，所以，中层管理者既是公司的战略和规章制度的执行者，也是各项政策制定的向下传达者，中层管理者强，则企业的执行效力就高，企业的各项政策和管理制度就能落地执行，现实中，很多企业的中层管理者对自身的定位及角色还不清楚，对下属团队，中层管理者也缺乏相应的领导技能，所以，如何提升中层管理者的能力，是企业非常重要的迫切任务。
【课程收益】
本课程通过介绍中层管理者的角色定位，中层管理者作为企业的腰部管理层，起到承上启下的作业，一方面需要把企业的愿景、价值观和各项制度向下传达，另一方面需要执行管理职能，带领下属完成公司业务指标。作为管理者应该具有的思维转变，需要具有阳台思维、树顶思维、和直升机思维；优秀管理者的个人修养和中层管理者必备的管理技能，其中正直诚信、激励团队、虚心接受反馈等修养至关重要，最后再提供中层管理者需要具备的几项重点管理技能，结合中层管理者的岗位胜任力模型：中层管理者需要具备多种能力，比如团队组建、团队文化建设、激励下属、沟通技能、辅导技能、解决问题能力，提升团队绩效的技能，时间管理技能等一些列技能，以及有效授权等技能。这些重要的管理技能的提升，能有效提升管理者的管理水平，大幅促进团队管理质量和业务目标的达成，进而给企业的销量带来大幅的提升。本课程方法是源自授课老师多年的企业管理实战和管理咨询实践，这套实战性的致胜宝典一定会给学员带来思想上启迪和管理技能上的提升。
【课程对象】
营销总监、大区/省区经理、区域经理、销售主管、市场部人员等中层管理者。
【课程时长】
咨询式培训：一般是2天时间（通常为6小时/天）。
结合企业实际情况，现场采用教练式辅导+场景演练模式，提升管理者技能
【课程大纲】
第一部分：管理者角色转变与定位
1. 个人分享：作为中层管理者的挑战
2. 你的角色转变
3. 中层管理者要理解三种期待
1）、上级领导
2）、中级同事
3）、下属成员
4. 中层管理者面对的三大变化
1) 角色变化
2) 认知变化
3) 面临问题的变化
5. 中层管理者在企业的作用
6. 中层管理者的定位
7. 中层管理者在公司的位置
第二部分： 中层管理岗位能力模型
1. 中层管理者岗位胜任素质能力结构
1) 角色认知与心智
2) 基础管理技能
3）团队建设与平台搭建
4).教练式领导
2. 中层管理者胜任素质能力模型
第三部分：管理者需要转变的思维
1. 阳台思维
2. 树顶思维
3. 直升机思维
第四部分：管理者需要转变的思维
1. 正直可靠
1). 言行一致
2). 适时分享
3). 诚信正直
4). 自信不自大
5). 勇于承认错误
6). 言所当言，行所当行
2.启发他人最佳表现
3. 虚心接受反馈
第五部分：中层管理者必须具备的能力
1. 向上领导力
1). 理解上级的期待、积极主动为上司分担
2). 出色完成目标，成为业务骨干
3). 主动承担他人不愿做的分外之事
2. 横向领导力
1). 跨部门协作与沟通
2). 相互尊重、以诚待人
3. 向下领导力
1). 新任管理者要烧“三把火”
2). 新经理必备技能---建立团队文化
a).凝聚力之火：传递愿景、价值观，提升团队凝聚力
b).小组练习：公司愿景、价值观和团队文化
c).小组练习：视频观看及讨论—卡特教练
3). 新经理必备技能---提升绩效
a).绩效的定义
b).BEM模型
4). 新经理必备技能---教练式辅导
a). 与员工达成有问题存在的共识
b). 共同对谈可能的解决方式
c). 共同同意解决问题的具体行为
d). 监督进度以衡量结果
e). 激励任何目标的达成
5). 中层管理者必备技能—有效授权
a).管理者分类
b). 授权的五大问题
c). 授权选人的四个维度
d). 任务相关的重要信息
e). 授权沟通-互动流程
f). 授权沟通-基本原则是成功的关键
6). 中层管理者需具备的其他技能—时间管理
a).时间管理的重要性
b).时间管理的矩阵工具
c).中层管理者的时间管理原则
7). 中层管理者需具备的其他技能—PDCA
a). Plan：拟订计划，制订计划目标，制订计划做法
b). Do：执行实施，并加以控制
c). Check：确认或评估执行状况与目标之差距
d). Action：执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取措施
2). 以身作则，建立信任，提高执行力
a).信任的含义
b).信任的公式
c).如何建立信任
