● 课程特色
1、中央电视台《绝对挑战》节目中案例模拟与分析;
2、特别制作的面试录音、面试案例分析;
3、透过示范、讲解、观摩 、强化、练习等体验式学习模式,让学员学习并练习面试的理念、技巧和方法;
4、跟随白玲老师十几年的系统总结和生动讲解,把说不清道不明的直觉经验,变成有体系、可操作的技能。
● 课程收益
→ 五步提问和追问技术帮助您练就 “面试攻防”的“快”、“狠”、“准”功夫!
→ 由浅入深——讲解面试过程的三大核心环节
→ 声像资料——逐步体验了解人“心”之感觉
→ 案例分析——层层分解人“心”之结构
→ 现场练习——真正走入豁然开朗之“心”天地
● 课程背景
五问到“心”问实话
“试玉需烧三日满,辨才需持七年功”,企业怎样招聘所需要的人才?个人又如何快速找到职业方向?
● 课程大纲
一、面试中的三大难题
面试中经常遇到的三大问题:不准、不快、不深
二、面试技术:制定标准
第一节:一定三个匹配的重要性顺序
人岗匹配、人和组织匹配、人和组织发展匹配
第二节:二定行为类型
创造战略型、改进组织型、生产技术型
第三节:三定行为类型中的程度差异
和人打交道:强度、长度、深度、适度、敏感度
和事打交道:角度、计划、监控、行动力
和信息打交道:广度、速度、深度
第四节:如何从岗位和组织需求确定人的考察标准
知识、经验
技能:人际沟通能力、问题解决能力、逻辑思维能力。
职业素养:和人打交道的职业素养、和事情打交道的职业素养、和信息打交道的职业素养
三、面试技术:提问和追问
一问闲话:如何让对方放松
二问重要经历:如何从过去的背景中快速问出和招聘岗位最对应的经历
三问关键事件:如何问出影响未来绩效的关键事件
四问核心要素:如何问出被面试人的实力和潜力
五问对方需求
四、综合评判
在什么时间结束面试,如何做出最后的判断
五、回顾和总结