对象
课程对象：班组长、拉长、现场技术员
目的
培养职业精神和职业道德，树立积极主动的职业心态；革新观念，学习班组长必备的全局观和前瞻性思维；树立开放的沟通心态，掌握有效的沟通技巧，进行良好的沟通，提高员工积极性与主动性；
掌握卓越的品质管控技能，提升质量成本控制意识，提高自我管理能力；获得管理的基本理念，掌握人员督导技巧与激励部属，激发团队精神，提高团队凝聚力；
学习现场管理的实战技巧，加强现场管理，掌握少量多批的生产管理模式，提升工作效率；
内容
课程背景：
班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来，立志成为一流管理水平的企业，应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。企业的班组长大都是从业务优秀的员工提拔；一般没有接受过系统的管理技能训练，角色转变后由管理个人转为管理团队，很多提升后的班组长能取得个人成功，但不能带领一个团队成功；班组长要拥有较高的综合管理才能和素质，运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。
因此重塑班组长形象，全面提升他们的管理技能，完成他们思维方式的根本转变，是所有企业的当务之急。
课时：1-2天
课程内容：
模块一 、微利时代--班组长的角色认知与思维转变
模块二、班组日常管理实务与现场管理
模块三、班组长如何有效培训与激励新员工
模块四、基层班组长如何提升基层员工执行力
模块五、沟通能力是班组长的软肋--优秀班组长如何提升高效沟通能力
