课程名称：《新晋经理管理技能提升训练》1天
一、课程总体介绍
ü 问候，建立共同语言
ü 相互认识
ü 组建小组
教学方法：讲师讲解、学员分组、相互介绍
二、开场游戏-任务令
ü 管理者角色认知
ü 管理者的挑战
教学方法：讲师讲解，活动演练，小组讨论
三、何为管理者
ü 管理者的价值
ü 盖洛普路径
ü 加入机构、离开主管
ü
四、Q12
ü 团队管理和员工的12个关键问题
ü 自我测评
ü 测评解读
ü 如何提高部门员工的满意度
教学方法：讲师讲解，学员演练，小组讨论
五、知己知彼
ü 信息的分类原则
ü MBTI介绍
ü MBTI测试
ü MBTI在工作中的灵活运用
教学方式：讲师讲解，小组讨论，学员演练。
六、及时赞赏、激活能量
ü 激励的原理
ü 赫兹伯格的双因素激励理论
ü 赞赏的原则与技巧
教学方式：录像观看，讲师讲解，学员经验分享，小组讨论。
七、课程总结
