讲师特点
以体验式培训为主
擅长用牌卡技术协助学员落地
幽默风趣
主讲课程
《沟通密码(效能)》向下沟通
《牌卡技术和团队销售激励》
《教练式牌卡促动师系列》认证课程
《牌卡与潜能开发》
《牌卡情商课》
《销售情商》
《沟通密码》版本
讲师简介
【讲师介绍】
中国讲师网优讲师
台湾认证牌卡高阶教练
实用心理学认证ISCCP亲子沟通培训师导师
人才亲子沟通培训师
企业培训师
保育员/育婴师认证考核讲师
好讲师粤东赛区评委导师
亚洲组织与员工促进协会会员
【背景】
朱老师大学毕业后便开始从事培训工作,曾就职于五百强企业,先后服务过母婴行业、美业、禅文化饰品、服装行业、教育培训、保险行业、健身,有着多年一线企业服务培训经验,并在工作实践中积累了丰富的培训技巧,形成了自己特有的一套培训方法。同时,她也是一位亲和力的牌卡教练,擅长通过塔罗牌、OH卡和心理沙盘分析问题,解疑释惑,近几年来累计咨询个案过1000个,在多个城市举办过牌卡沙龙,深受年轻女性青睐。
【工作经历】
2017.3-至今 自由讲师和咨询师
▪ 培熙文化工作室创始人
▪ 销售和沟通课程培训
·保育员认证授课
·版权课程《教练式牌卡促动师系列认证》
2016.6-2017.3 广州心如莲华文化传播有限公司培训负责人
·负责公司一线销售人员的产品培训,销售技巧,服务技巧,公司文化的整理培训
·大型培训项目的组织和实施
2015.3-2016.5 北京三元奶粉广州分公司培训负责人
▪ 根据业务需要和合作商要求,开发不同的培训课程,并助开展相关培训工作;
▪ 负责公司客服回访培训工作,制定多个合作商客情方案
▪ 不定期培训内部员工,制定相应的销售激励方案,达成公司销售目标;
▪ 协助区域业务到门店开办妈妈班,现场传播教学育婴知识,配合团队实现销售目标;
▪ 产品路演
▪ 成功组织10场系统门店员工销售PK赛和6场大型消 费者答谢会
2013.7-2015.3 福建天城集团市场部培训师
▪ 负责公司团队建设工作培训,主要包括产品知识、销售心理、营养知识、
▪ 多次担任大型活动策划和主持,擅长现场带动气氛提升销售成绩;
▪ 根据经销商需求,针对参加人数多少举办不同类型的培 训讲座;
▪ 对客户进行回访跟踪
2011.9-2012.12 星巴克准咖啡大师
▪ 咖啡文化课室组织和服务理念传播
【实战经历】
曾给星巴克合作客户讲过《咖啡文化》课程,通过咖啡教室圆桌会议的方式,获得合作伙伴的订单,团队多次荣获
曾给天城集团合作客户讲过《博饼文化节终端促动营》课程,通过促动营方式,,带动整个团队的销售战斗力,给公司带来理想的业绩目标,完成业绩
曾多次以培训终端课程的方式,给天城集团的客户做产品路演,配合业务团队达到产品的铺市率和曝光率,意向客户逐渐增加
曾多次给心如莲华一线销售团队讲过《服务与沟通》课程,通过促动营方式,提升整个团队的服务文化,组建公司的服务文化。
曾多次给心如莲华全体员讲过《销售心理学》课程,通过团队培训和落地跟踪促动的方式,公司的季度比上一季度提升30%
多次与榕鹏职业合作《保育员认证,心理营养与生理营养》两年的合作。
多次和终端门店合作《沟通密码》,《教练式塔罗牌》《亲子沟通》等课程,多次获得团队返聘率
【主讲方向】
实用心理学范畴,员工心态和素质,人际沟通类课程,牌卡技术类
【主讲课程】
《沟通密码(效能)》向下沟通
《牌卡技术和团队销售激励》
《教练式牌卡促动师系列》认证课程
《牌卡与潜能开发》
《牌卡情商课》
《销售情商》
《沟通密码》版本
【客户评价】
朱老师的课是生动的,有趣的,团队尝试这种牌卡模式 ,希望以后能够合作
-爱婴岛连锁经理夏伟平
我自己也接触过很多培训师,喜欢朱老师的这种风格,简单易懂,特别是服务理念这一块
-慧娃连锁总经理何文佳
朱老师是一个关注学员感受的老师,以人为本,课堂举的例子特别让人感动
-天城集团苏晓媛
与朱老师合作的 沙龙,一张牌就能看懂对方,这套技术是有利于门店引流的
-瀞沁女子健身会所负责人青青
朱老师那个故事接龙的牌卡游戏,对语言的提升真的有很大的帮助
-不易教育负责人徐晓婷
服务企业
终端连锁:爱婴岛总部团队,北京三元奶粉,爱婴室,爱娃,葆迪乐,广东恒一,福建天城,健儿屋连锁,慧娃连锁,圆连锁,葆迪乐团队,爱婴岛总部,祁美柔连锁,广东婴语故事连锁,福建芘因美特连锁,广州番禺可爱可亲连锁,心如莲华门店连锁
保险行业:人寿,太平洋保险
IT行业:广东金橙网络有限公司
服务业:厦门星巴克,瀞沁女子健身馆 十辰一念概念书店 合胜读书会
培训教育:榕鹏职业,潮和文化有限公司,金声代艺术,广东不易教育文化咨询有限公司
揭阳中专职业,捷和职业,部分幼儿园
社群团队:甑选姐儿班