销售情商
主讲：朱璿熙
课程背景
随着移动互联网时代的到来，使得传统的授课培训已不再适应学员的需求。没有人喜欢坐在那里听大道理和经验，越来越多的人喜欢体验式的授课方式，喜欢游戏化的培训。这是一个快速发展的社会，消费者已经不是停留在简单的生理需求，更多的人越来越在乎自己购买过程中的心理需求，所以这一套销售课程是朱老师结合多年的市场销售培训经验，对客户的观察了解，用自己擅长的牌卡技术，让学员在游戏互动中学习，并且落地工作中。
课程目标
一，掌握销售中的情商，提高软实力，从而促动销售
二，认知自己，找到适合自己的销售风格，做让自己舒服，让顾客也舒服的销售
三，训练销售中共情的能力，能够站在顾客的角度着想，从而提高自己的服务力。
四，通过牌卡情商训练，掌握读心术，知彼知己，百战不殆。
课程大纲
情商在销售中的重要性
1，情商的五个唯度
2，牌卡游戏：认知自己，了解自己，
3，在销售中认识自己，了解自己，找到适合自己的销售风格。
第二讲：销售中的同理心
1，用心理牌卡训练自己的同理心
2，如何在销售过程中提高同理心，提高服务软实力。
第三讲：运用情商识别顾客类型
1，七步法判断你的顾客类型，了解顾客。
2，如何与不同类型的顾客谈业务。
第四讲：如何用牌卡情商在销售中自我修炼
心理牌卡游戏：故事接龙-销售中团队配合的重要性
心理牌卡游戏：在销售的改变和思维的转变，情绪管理。
授课对象：
1，服务业，销售人员 零售服务
2，保险销售，各行各业销售人员
