课程大纲
课时2天
珠宝销售流程与核心技巧解析
时间 主题 核心知识点
第一天
第一节 如何开场 顾客不同行为的应对。
第二节 需求评估 深度挖掘顾客需求，提高销售客单价。
如何将“素金”转为“非素”。
第三节 卖点提炼 首饰的款式风格特征
提取卖点的着手点。
第四节 FABE话术 清晰明了的为顾客介绍商品。
教您把话说到顾客心里去。
第二天
第一节 珠宝诉衷情 珠宝变得有生命才能和顾客真正有缘。
如何为首饰配上美丽的故事。
第二节 异议处理 销售中常见的顾客异议。
顾客不同异议及应对方法。
第三节 促成交易 阻碍顾客成交的原因
针对成交阻碍的有效策略。
第四节 售后跟进 提高顾客再次消费，增加单客成交单数。
老顾客再消费策略。
