问题解决方法培训课大纲
问题的定义
问题的种类
问题的范围
8D方法讲解
8D方法案例分期
对客户抱怨的公司的实际问题用8D方法进行课上讨论、分析
7D方法讲解
7D案例分析
5步法讲解
5步法案例分析
5个WHY方法讲解
5个WHY案例分析
问题的筛选工具：
---排列图的讲解
---排列图的案例分析
头脑风暴法讲解
头脑风暴课堂练习
鱼骨图的讲解
鱼骨图的案例分析
树型图的讲解
树型图的案例分析
分层图的讲解
分层图的案例分析
控制图的讲解
控制图的案例分析
讲师课酬： 面议
常驻城市：北京市
学员评价：
常驻城市：深圳市
常驻城市：上海市
