提高中层管理者技能
一、序言：
三个小故事
听故事，你能在这些故事中找到什么？没有标准答案，每个人心目中都有自己的答案！让故事贯穿整个课程，去思考，去比较。
1．超市工作的小张与小王
2．山不过来我就过去
3．新秘书与老秘书
二、职业化的定位：你是谁？
企业是什么？员工是什么？什么才是员工的角色认知？记住，当你走进企业，你就是一名员工，不是在校学生，更不是妈妈怀抱里的孩子！
1．什么是;员工;
2．责任者与批判者
3．你大的权力
三、为谁工作
你在为谁工作？想不清楚不要步入企业，那会误了你的一辈子！
1．你的选择？
2．为谁工作？
3．简单职业生涯规划
四、职业化优秀员工的铁三角
五、职业化修炼之心态篇
心态决定成败，虽有些极端，但是不无道理。你怀着怎样的心态去对待周围的事情，周围的一切就会怎么对待你！你有职业化的心态么？没有职业化的心态，怎能成为一个职业人士？
1．感恩
2．乐观积极
3．解决问题与迎接挑战
4．成长的心态
5．公正客观的心态
六、职业化修炼之素质篇
1．职业化员工素质的三个层次
（1）基本员工素质
（2）胜任员工素质
（3）优秀员工素质
