一 新车主（潜在汽车消费者）的诞生过程
1 新车购买者的理性与冲动思维轨迹
2 新车主诞生前主要游历的地方
3 引产新车主诞生的主要手段与技法分析
课堂案例分析：《2011年华南地区汽车消费特点分析报告》技术解读
二 充满销售预见动力的市场分析/洞察力
1 汽车消费市场调研的基础分析
n 市场结构的认识与分析
n 发现市场新商机的途径分析（汽车消费与新生活观念、汽车消费与金融市场等）
n 市场分析的基本数据分析技术
2 从广告中寻找市场竞争切点数据的技巧
n 平面广告的分析技术
n 广告短片的分析技术
n 展厅陈列的分析技术
3 〈车市点评〉中的市场机会寻找
n 车市信心理由分析
n 消费者结构变动趋势分析
n 主力车型销售与变动状况分析
n 客诉结构及趋势分析
n 乘用车市场走势分析
课堂训练案例：东风标致307高压推广案例分析——发现商业机会与创造竞争点
三 快速组织汽车消费市场分析的基本技术
示范引导：典型市场调研案例情景复原
1市场调研设计的基本原则:
n 群体选择的代表性原则
n 样本抽取的随机性原则
n 数据收集的稳定性原则
2 市场调查设计方案的关键点
n 数据收集目标与行为性关联
n 调研方式群体接受度评估
n 数据真实性测谎规避技术
n 方案执行的可简易操作性评估
3 调研问卷设计的核心技术
n 调研导语
n 数据筛选题设计
n 情景回忆
n 结构化及半结构化调查问题设计的关键技术
n 问卷辅助道具的设计
n 问卷数据统计标准化设计
n 其他
4市场调查的实施技术
n 社区调查
n 拦截访问
n 电话调研
n 直接观察法
n 网络调研的基本技术
5市场调研数据的整理与分析
n 基础数据与信息拣选的基本原则
n 数据收集与整理程序
总结性课堂练习:
模拟推演当月”汽车消费者及消费行为分析”市场调研设计
