IBMBLM业务领先模型框架
Ø什么是IBMBLM（业务领先模型）？ØBLM的三大要素：战略执行领导力ØIBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法 ØBLM的业务价值Ø业绩差距和机会差距ØBLM战略制定与执行的9大交互活动市场洞察战略意图创新焦点业务设计关键任务正式组织人才打造氛围与文化领导力
l案例分析
üIBM历史上的四次转型 ü全球企业战略的领先实践
l互动实践
ü搜索业绩差距和机会差距
BLM市场洞察力和市场分析方法
Ø什么是洞察力？Ø管理层洞察力的强弱特征Ø市场洞察的步骤与方法宏观分析竞争态势客户分析 Ø市场趋势把握客户价值对手动向业务模式ØSPAN工具——选择细分市场Ø三道成长的地平线
l案例分析
ü烧钱时代：IBM的一封内部邮件 ü葛士纳是如何让IBM这头大象跳舞的
l互动实践
ü舞者与手势
BLM战略意图和战略制定
ØBLM战略意图愿景目的目标Ø战略管理的任务想做敢做拟做Ø战略制定的工具SWOT方法BCG矩阵 Ø企业总体战略的规划集中化战略前向一体化与后向一体化多元化战略并购与重组国际化战略Ø企业业务单元的竞争战略制定降本增效——成本领先战略标新立异——差异化战略目标专注——聚焦战略两全其美——最优成本供应商战略
l案例分析
ü在你的桌上，比尔盖茨实现了他的愿景üIBM1993：起死回生的战略变革 ü与时俱进：IBM的产品进退ü拷贝IBMService战略的失误
l互动实践
ü我的与众不同之处在哪里？
BLM创新焦点和创新管理
ØIBM对行业的理解行业发展前景行业利润迁移ØBLM创新焦点时间点资源利用目标权衡ØIBM的创新举措 Ø如何突破创新管理的瓶颈经验定势利益偏见位置束缚Ø创新思维训练突破性思维训练发散思维技巧反向思维技巧
l案例分析
üIBM引领随需应变时代的开始 ü让不成立的事情成立
l互动实践
ü九点图
BLM业务设计方法
Ø什么是业务模式？Ø业务模式的关键要素客户价值最大化整合高效率系统赢利实现形式核心竞争力整体解决 Ø战略制定的落脚点是业务设计Ø设计一个新业务的前提我们是否建立现有能力之上？能否获得所需要的新能力？ØBLM业务设计的步骤和方法选择客户价值主张价值获取活动范围战略控制
l案例分析
ü砖块加鼠标 ü高度客户导向的IBM业务体系
l互动实践
ü创造一个新的业务设计
BLM关键任务和执行过程
Ø什么是BLM关键任务？ØBLM关键任务的特征支持业务设计支持价值主张的实现包含重要运营流程的设计与落实连接战略与执行的轴心作为其它任务的实施基础ØBLM关键任务的实施过程确定年度性的目标任务分解按季度跟踪考量 Ø管理层有效执行的手段读懂行业，了解属下正视现状，踏实应对设定目标，轻重有序解决问题，及时跟进考核检查，奖优罚劣培养员工，鼓励学习Ø如何提升员工层的执行力协作精神的培养责任心的内化大局观的建立
l案例分析
üIBM的蓝色方法论ü比竞争对手慢了两个月 ü营销副总为何贬低执行力ü每个人都很职业——我代表IBM
l互动实践
ü从目标到工作分解结构 ü方块拼接
BLM正式组织的建立和管理
Ø什么是BLM正式组织？ØBLM正式组织的作用支持关键任务的执行帮助经理管控团队和个人Ø如何选择相适应的组织架构让职能型组织打破疆界在矩阵型组织中资源重用以项目型组织重点攻关用事业部组织灵活经营 Ø如何部署相应的管理单元人员单位的大小不同功能的团队员工的岗位角色和活动位置Ø如何实施有效的绩效考核考核标准考评方法和考评周期奖励机制与薪酬系统职业规划
l案例分析
üIBM的三维矩阵üUtilisation——对IBM技术人员的考核 üIBM销售人员的激励机制ü千军万马，不走独木桥
l互动实践
ü举手之劳
BLM的人才开发、使用和管理
