第一单元：教练与经理的区别
好老板一定是好教练——每一个好的老板都在致力于培养更多更好地员工
教练VS经理——管理者与引领者的区别
销售经理最重要的工作是什么？——别让自己变成销售癖
教练与培训师的区别——相对应的职责与目的
第二单元： 销售教练的重要性
我们为什么不愿意训练？
缺少榜样
缺乏技巧
缺乏动力
缺少时间
缺少系统
心理抵触
何为销售训练？——通过合理的训练流程辅以技巧
让自己先坐对位置——训练者应有的态度
第三单元：从准备开始——训练流程
明确目标
建立关系
意见交换
预设障碍
寻找解决的方案
行动计划分析
第四单元：训练中提问的技巧
提问与聆听
问出根源问题
引导式提问
掌握提问态度
别让自己的问题走入死胡同
提问的5大技巧
如何处理反对意见
第五单元：处理反馈
评价式反馈与开发式反馈
开发式反馈的重要原则
习惯赞美并掌握技巧
第六单元： 抓住重点管好纪律
别做祥林嫂
对训练计划的共识
讨论： 时间用在谁身上？
制定纪律并做好榜样
第七单元：在销售会议中训练
开会的态度
做好主持人与评委
软化人际关系
提高团队凝聚力的最佳机会
第八单元：自我训练的方式
同事之间的训练
把自己也变成同事
自我训练
第九单元 :远程训练模式
距离不是问题
电话训练
训练模式建立
第十单元：检查成果及继续训练
评估结果
提出对应策略
新计划的开发
人际关系的评定
给我们带来的好处
