课程背景:
管理者都认同对下属辅导培训的重要性,也在利用各种机会和方式对下属进行指导,但限于教导及培训的方法技巧、员工对指导的认可接受程度等各种因素影响了辅导工作的效果。在对下属的指导上,大部分企业目前仅限于解决问题式的辅导,如何引导员工内生动力、主动自发的寻找解决问题的答案,并且不断提升工作绩效是很多企业面临的难题。
课程目标:
深刻理解教练式辅导下属的内涵及价值,并积极有效的改变辅导的观念与模式;掌握辅导下属的因人而异、因地制宜的教练模型、原则与策略,实现辅导下属的有效性。
课程时间:
1天(6小时/天)
授课方式:
案例分析+实践演练+提问互动+分组讨论+咨询指导,教练技术贯穿课程始终
课程大纲:
启发开篇:乔丹是否需要教练
第一部分 为什么需要教练式辅导
1、 什么是教练
教练角色与定位
教练的基本素质与要求
教练与培训、顾问的区别
教练与传统管理者的区别
教练式管理的假设
2、 教练的价值
提升下属能力
挖掘意愿与责任感
挖掘员工潜能
提升领导力
第二部分 什么是教练式辅导
1、 什么人需要辅导
潜能
意愿
2、 什么时候需要辅导
3、 教练式辅导真正内涵
4、 不同发展阶段下属的管理与辅导要点
成长期
瓶颈期
成熟期
5、 不同类型的教练式辅导
职业教练
人生教练
第三部分 如何进行教练式辅导
1、 辅导技巧
信任是基础
倾听的重要性
提问启发
2、 关键方法
建设性反馈
GROW模式训练
第四部分 辅导案例演练
1、 分组演练
2、 辅导过程评价
本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!