【课程背景】
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键的因素,但并不是只有高级管理人员才是管理者,随着知识工作者的出现,所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,我们都应该把他们看成管理者,他们也都应该向管理者一样工作和思考。幸运的是,卓越成效是可以学会的。
本课程基于德鲁克“卓有成效的管理者”基础上开发,融入老师15年上市企业高管实践经历案例提炼,从根本上帮助各级管理者从自我出发,寻找提升团队管理效能的根本方法。
【课程目标】
1. 掌握时间管理的能力;
2. 重视贡献的能力;
3. 关注机遇的能力;
4. 掌握做出有效决策的能力;
5. 掌握用人之长的能力。
【培训方式】案例分享 行动学习 理论讲授 角色扮演 个性化指导
【培训对象】对所在部门、机构负有全面 管理责任的中高层管理者
【培训时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一单元 对卓有成效的认识
一、 为什么需要卓有成效的管理者
二、 谁是管理者
三、 管理者必须面对的现实
四、 对有效性的认识
第二单元 时间管理
一、什么是管理者该做的,什么是不该做的
二、管理者应该如何控制和支配自己的时间
1. 诊断自己的时间
2. 消除浪费时间的活动
3. 统一安排可以自由支配的时间
三、以结果为导向的时间管理方法
第三单元 我能贡献什么
一、重视贡献即是重视成效
二、组织需要管理者贡献什么
三、我能贡献什么
1. 管理者的承诺
2. 使专业人员的工作卓有成效
3. 正确的人际关系
4. 有效的会议
第四单元 着眼于将来的要事优先原则
一、摆脱昨天
1. 减少不能再产生成果的工作量
2. 妥善处理保持今日成就和开创未来的关系
二、选择先后次序
1. 重视将来而不是过去
2. 重视机会而不是只看到困难
3. 选择自己的方向而不是盲从
4. 目标要高,要有新意,不只求安全和方便
第五单元 有效决策
一、决策是在众多的方案中做出选择
二、有效的管理者不需要做太多决策
三、决策五要素
1. 了解问题的性质
2. 找出解决问题必须满足的界限
3. 仔细思考解决问题的正确方案
4. 决策方案同时兼顾执行措施
5. 重视反馈
四、个人见解和决策的关系
第六单元 用人所长
一、有效择人
二、提出绩效要求
三、因人设事与因事设人
四、用人所长的四项原则
1. 职位设计合理
2. 职位要求严格,涵盖要广
3. 先考虑人能做什么,而不是职位的要求
4. 容人所短
五、发挥上级与自己所长