课程大纲
引言: 企业、产品与客户
1. 企业的诞生，存在和发展
• 解决一个问题
• 持续解决一个问题
• 持续高效解决一类问题
2. 产品是解决问题的苦口良药
• “苦口”未必“良药”
• 产品的本质---外圆内方
• 产品的五个核心属性
3. 产品是企业与客户的唯一交集
• 仅仅“满足客户需求”？
• 把产品做活，去和客户沟通；
第一部分 为什么，是什么
1. 为什么要讨论系统设计
• 产品开发中困惑不已，物非人非
• 解惑---解眼下人之惑
• 传道---传系统设计之道
• 授业---建“物是人是”之业
2. 初识系统设计
• 达芬奇和他的“蒙娜丽莎”
• 系统设计的思维、特性与范围
• 举例：高速公路系统设计
3. 再看系统设计
• 产品系统设计涉及的几个阶段：设计，开发与维护
• 系统工程中的关键角色分配
• 案例：门禁系统工程应用
4. 系统设计与开发流程
• 系统工程组织架构
• 系统设计与IPD流程
• 系统设计与OR流程
• 案例：N公司产品的DFX系统开发
• 实例分组讨论
第二部分 做什么，怎么做
1. 做什么之需求分析
• 产品做什么？亮需求管理分析之剑
• 产品概念设计方法探究
• 案例：摩拜单车的设计进化
2. 怎么做之功能分析
• 客户需求与设计需求的区别与转化
• 功能分析流程及方法
• 案例：开关行业的兴衰史
3. 怎么做之系统设计综合
• 系统设计综合流程
• 系统架构设计是重中之重
• 设计需求规格化
• 举例：某医疗设备系统设计浅析
第三部分 要什么，得什么
1. 系统工程设计管理支撑
• 单兵作战亟待协同，土匪变大兵
• 杀敌一千不能自损八百，流程利剑杀敌不伤己
• 工欲善其事，必先利其器。机器●人的故事
• 案例：M公司系统工程流程建立与优化
2. 精益系统设计迭代蜕变
• 产品快速精确占先机，系统设计与CBB建设
• 可持续优化系统设计规范
• 系统工程师的修炼法则
第四部分 课程总结
¡ 课程总结：总结与答疑
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