【课程背景】
l 对企业来讲,是选人重要还是培养人重要?
l 如何提高员工适岗率?
l 企业需要什么样的人?
l 什么人在岗位上能够产生高绩效?
现在市场普遍存在人才紧缺的现象,如何了解挖掘和留住人才?是每个企业负责人、HR部门和需求部门负责人普遍关注的问题。通过课程,学习从第一印象识别人心、从性格上洞察人、从言语辨别人,教你如何在职场上看透人心,如何在职场上识得人才!
【课程工具】
《九型人格》
【培训对象】
管理人士:企业总经理、经理、主管
专业人士:HR总监、经理、HR从业人员……
【课程大纲】
第一模块 “慧”—招聘六问
l 招聘六问
l 案例:你真的需要一名员工吗?
l 你对招聘的职位了解吗
l 招聘定义和原理
l 招聘流程中的关键点
l 招聘渠道开发
l 小组讨论:招聘中的职责
第二模块 “人”—素质是什么
l 素质是什么?
l 素质的内涵
l 素质的构成要素特点
l 素质模型
l 案例:华为不同职类绩效的素质特征
l 怎样了解素质
l 九型人格分析
第三模块 “识”—甄别方法
l 简历筛选
l 案例讨论:面试组织
l 小组讨论:面试的问题
l 面试对环境、人的要求
l 面谈礼仪
l 面试流程
l 面试方法:结构式面试和非结构式面试
l 行为描述面试
l 常见的面试谬误及克服手段
l 招聘的后续工作
第四模块 “术”—员工职业生涯管理
l 企业留住人才的三大因素
l 如何留住人才
l 员工职业生涯发展不同阶段的特点和规划要点
l 课程总结