课程背景
企业需要两条腿走路,平时运营管理,战时项目管理。如果不懂项目管理,仅仅凭借过去的“经验”甚至管理层的“直觉”,很可能看到了机会却抓不住,更有可能因为对风险的忽视和漠视造成重大损失!那么,项目管理和运营管理到底有哪些区别,如何抓住机会、识别和管理风险呢?其实,是有规律和套路可循的!本课程将为您系统讲解项目管理功法,带领您演练具体招式,帮助您在做项目的时候能够做到心中有数!
课程目标
了解项目管理的基本概念、流程、关键点;
**案例和练习,掌握项目基础管理工具与方法。
授课对象
高层管理者,项目总监,项目经理,项目团队成员及其他对项目管理感兴趣的人士
推荐天数
4-6天
课程大纲
标题
关键内容
团队演练
产生的结果
1项目管理就是风险管理
1.1项目中的那些坑
**案例分析,找到项目成败的关键因素
项目生命周期(PLC)模型
案例:《润杨长江大桥项目》
项目风险清单
项目阶段验收清单
1.2为啥需要项目管理?
1.3如何管理好一个项目?
2项目启动
2.1这个项目能做吗?
项目预研与合同评审
项目相关方分析
项目KPI定义,项目制约因素
团队演练:项目相关方需求
团队演练:项目章程制定
项目章程
项目经理岗位说明
项目资料移交清单
2.2如何制定项目目标?
2.3项目团队有哪些角色?
3项目规划
3.1给项目划个圈儿
项目相关方需求分析与管理
定义项目可交付成果
制定项目工作分解结构(WBS)
团队演练:从需求到产品
团队演练:项目关键相关方职责表
产品说明书
工作分解结构
责任分配矩阵
3.1.1如何管理需求?
3.1.2如何划定边界?
3.1.3如何确定职权?
3.2项目时间线
项目进度计划表现形式:甘特图,网络图
任务工期估算相关风险及科学方法(专家法、参数法、三点法)
网络计算:关键路径法
进度风险识别
团队演练:项目任务排期
团队讨论:进度风险及应对方法
项目日历
项目进度计划
项目风险清单(更新)
3.2.1任务间的相互影响是什么?
3.2.2如何合理地估算任务时间?
3.2.3如何找出项目红线?
3.3项目预算
成本类别
项目成本构成
项目成本管理与财务管理的异同
项目预算与成本基线
团队讨论:项目成本表
团队演练:项目预算表
团队演练:工期与成本综合优化
项目预算表
项目风险清单(更新)
3.3.1项目有哪些成本?
3.3.2预估项目收支
3.3.3如何降本增效?
3.4把风险关在笼子里
风险的类别与来源
风险的识别、分析、评估与排序
风险应对策略选择及方案制定
风险储备
团队讨论:项目风险点及应对方案
团队演练:项目风险应对方案
项目风险清单(更新)
责任分配矩阵(更新)
3.4.1危机是风险的两面
3.4.2如何划分管理重点?
3.4.3如何做到心中有数?
3.4.4怎样才能临危不乱?
3.5闭门造车要不得
沟通原理与沟通模型
项目沟通管理计划
团队演练:项目沟通计划
项目沟通计划
责任分配矩阵(更新)
3.5.1存在感
3.5.2知情权
4项目监控
4.1项目绩效管理
主要绩效指标:成果性指标,风险性指标
绩效管理机制及奖惩措施
团队讨论:项目绩效指标及考核办法
项目阶段验收清单(更新)
4.1.1如何确定项目基线?
4.1.2如何计算项目绩效?
4.2如何做项目汇报?
项目监控视图:红绿灯,仪表盘,挣值图表
项目报告
团队演练:一页纸项目报告
项目状态报告模板
4.2.1老总和客户想了解啥?
4.2.2如何直观地呈现信息?
5项目收尾
5.1啥时候可以收尾?
项目收尾流程
项目总结
项目数据库更新
团队讨论:项目总结报告
项目总结报告模板
5.2如何结束一个项目?
5.3如何从项目中学习?
6复盘
