《TTT培训师培训》——塑造企业内部优秀讲师团队
前言
1.学好TTT的四个重点
2.成为一个优秀的企业内部讲师的前提
3.趣味分组
4.大虾登场-学员自我介绍
5.培训的概念与重要性
6.培训的时机
7.中国培训的四大盲点
8.培训的种类
9.学员自我介绍
**章 讲师的角色与功能
1.故事分享：培训师与疯狂的司机谁下地狱
2.培训师的职责
3.培训师的四大角色
4.培训师需要的三种训练
5.培训师的四种基本类型
6.讲师需具备四种的条件
7.培训师应有的特质
8.培训师的四种境界
9.培训师的禁忌
10.教学的三大原则
第二章 教学原理与学习心态
1.从“路径依赖法则”了解学员
2.成人的学习特质
3.成人与儿童学习特点的比较
4.成人学习的“四要”
5.成人学习的十大障碍因子
6.加强记忆的“VHF”方法
7.了解不同学习方式的吸收率
8.学员学习的心理动态分析
9.成人学员良好学习效果的七大因素
10.培训的九项原则
第三章 有效的教学手法
1.决定成败的八种开场白的方式
2.开场白的七种禁忌
---学员不同方式的开场白演练
3.常用的七种教学手法介绍(优点，缺点，适用场合，使用技巧等
(1).讲授法
(2).会议指导法
(3).小组讨论法
(4).角色扮演法
(5).视听教学法
(6).工作教导法
(7).游戏法
---不同教学方式实战演练
4.教学的N种辅助手法及五大好处
---场地布置的三种形式
---实战演练：教学辅助手法的应用
第四章 讲师教学的技巧
1.培训师上台表达常见的七种致命问题
2.培训师应有的授课态度
3.培训师的仪态
(1).着装
(2).仪容
(3).站姿，坐姿，蹲姿等
(4).上车与下车
(5).握手
(6).鞠躬与用餐等
3.如何克服教学的紧张
(1).紧张的原因分析
(2).控制紧张的技巧
(3).应对紧张的自我暗示等
4.教学中目光接触的六大技巧
5.教学中声音的应用
6.教学中手势的应用
7.互动的技巧---问与答
(1).发问的种类与运用时机
(2).发问注意事项
(3).学员回答时处理技巧
(4).学员提问题之处理技巧
(5).培训师倾听问题的技巧
8.如何做好课程控制
(1).失控的原因分析
(2).培训师应有的课前准备
(3).教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不一、学员频频发、问学员间的争执等
9.如何塑造讲师的知名
10.塑造说服力的八种例证
第五章 如何做好企业内部培训师
1.内部培训师的职责
2.课程设计七大步骤
3.课程开发六要素
4.资料的查找、搜集与整理
5.收集题材之技巧
6.教案编写注意事项
7.教案时间的配比
8.小组研讨---课程开发表
第六章 培训教材的制作
1.PPT使用的重要性
2.如何设置页面的横竖?
3.如何打印讲义节省纸张?
4.如何成批修改打错的字?
5.如何插入艺术字?
6.如何将文档放入PPT中?
7.如何设置幻灯篇的背景?
8.如何设置密码?
9.如何设置播放效果?
10.如何设置影像图片等
学员演练:
1.学员演练
2.学员点评与培训师点评
3.课堂总结
4.优秀学员颁奖等
