礼仪-打造企业绩效新的增长点
课程背景
不以寻常眼光看待商务礼仪。
他或她就是企业的名片，用标准、亲切、自然的商务礼仪，打造企业绩效新的增长点。
培训对象
企业高管，中层管理者，及基本员工
课程收获
1、系统地学习工作中各种礼仪规范的标准与非标准，不断地规范自己的言谈举止行
为，控制副面行为技巧；
2、整个培训过程中以实战演练为主，老师在培训的过程中，对每一个礼仪规范行为都进
行分解，掌握礼仪规范行为的要领，学有所用；
3、深刻体会和领悟礼仪行为规范的深层意义，一个人言谈举止的行为魅力、良好的礼仪
习惯等专业的职业形象给个人带来的价值影响；一个企业整体员工职业形象的打造、素
质的提高给企业带来的直接的经济效应或者是间接的形象价值。
培训方式
40%的讲授 60%的实操
课程大纲
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讲师背景：
中国石化人力行政管理13年工作经历，全程参与国企分流改制；
中国人寿山东分公司专业讲师及课程导师，同时带领150人团队打造地区第一名。重点课
程：打造科学发展永续经营的团队、如何推动团队绩效、为营销找“借口”、沟通技巧，
商务礼仪等系列；
担任多家股份及私营企业的人力资源经理或总监等高层管理职位，期间策划落实：如何
让企业文化成为员工的行动纲领，绩效目标，薪酬体系搭建等；
目前为企业管理咨询项目负责人。
授课风格：
1、把丰富的案例和实践工作经验，及咨询企业的状况分析融入到课程里。
2、把工具使用融入到课程里。
3、把情景教学融入到课程里。
4、把现场问题研讨融入到课程里。
温馨提示
根据培训要求着装，是对培训本身的最大体验。
