往期授课见证
2024-04-07 15:34:12
本次培训旨在提高医疗系统从业者的职业素养、提升商务接待能力，以更好地关爱患者、服务病患，提高综合服务能力。课程内容设计涵盖医疗从业者的综合职业素养能力提升、商务接待能力提升及医患服务能力提升等多方面的知识，帮助医护人员增强职业素养，技巧且温情地提升患者满意度，树立企业良好品牌形象。培训采用理论与实践相结合的方式，包括知识讲解、案例分析、角色扮演及互动讨论等。通过多样化的教学方法，使学员深入了解并掌
2024-04-07 15:28:23
近日，在沈阳的央企东北汽贸公司内，一场名为《商务礼仪与智慧沟通》的专题讲座在热烈的氛围中圆满落幕。这场讲座的主讲人是李丹老师。她以风趣幽默、生动活泼的语言，为东北汽贸的员工奉上了一场别开生面的商务礼仪与沟通智慧的盛宴。在讲座中，李丹老师将商务礼仪与智慧沟通巧妙地融合在一起，通过生动有趣的案例和轻松愉快的互动，让在场的员工们深入了解了商务礼仪的重要性和智慧沟通的技巧。她引导员工们如何在商业活动中保持
2024-04-07 15:25:07
在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功往往取决于其员工的服务意识和能力。李丹老师受某企业邀请，为其优秀员工进行一场主题为《责任在心、服务于行》的服务意识与能力提升培训课程。在本次培训课程中，我们优化了“关注客户需求，以客户满意为导向，向客户主动提供优质服务的意识和态度”这一理念，在服务的关键触点如何敏锐预测客户潜在需求、提供超乎客户期望的服务、高情商的智慧倾听与高效沟通等方面进行了系统深入的讲解。
2024-04-07 15:24:00
今天是一个共赢的世界，是一个协同的时代。随着互联网经济的兴起，整个世界表现出最明显的“五化”特征，即“网络化、数据化、透明化、紧密化、高效化”。不管我们是否愿意，一个“大协同时代”已经向我们走来。这是一个广泛、深刻的变革，不仅影响到每一个行业、每一个企业，也影响到我们每一个个体。 所以今天的企业依靠“单打独斗”已经不可能成功了。组织的协同能力比以往任何时候都更能体现和保持企业的持续竞争优势。今天有
2024-02-21 15:04:38
百战归来更要学习！创典领导力学院秉承“发现、挑战、共创、超越”的核心价值观，旨在打造并成为房地产经理人内心向往的成长平台，不断为中国房地产行业输出更多优秀人才而持续努力。
2023-12-25 16:22:55
