农商行客户年龄偏大,年轻客群减少,银行怎么做?
农商行客户存款结构不均衡,银行怎么才能短时间改变现状?
数字货币不断增加试点城市,银行如何做来应对?
2020年进入了智慧社会、智能社会、客户离银行网点越来越远,银行怎么做?
微信、支付宝改变了人们的消费习惯下,银行怎么做?
网点微沙效果不尽如人意、厅堂营销在银行如何做更有效?
年轻客群不来网点的情况下,银行怎么做?
银行付息成本居高不下,银行如何做才能降低成本?
疫情影响下客户习惯了不接触,银行如何线上获客及成交?
服务越来越好、客户不满意度越来越高、银行如何获客?
中低端客群不给礼品不办业务情况下,银行怎么做?
银行营销厅堂活动年年做,银行营销厅堂活动如何更高效?
异业联盟做了几年,银行如何做怎么才能使商户更加忠诚?
高端客户即使给钱,也不一定忠诚情况下,银行怎么做?
客户年年被营销,已经反感厌倦,银行怎么做?
员工每年都已经疲惫情况下,银行怎么做?
本行产品没有优势的情况下,银行怎么做?
外出务工群体资金不回来情况下,银行怎么做?
客群越来越专业的情况下,银行怎么做?
竞争对手花样繁多营销方式,银行怎么做?
本课程从客户的金融需求与非金融需求两个方向,以客户购买金融产品的心理过程、员工获客能力、获客新方法、短时间获客年轻客群的方法、新媒体工具的运用、存量客户开发及维护、获客渠道创新、商户开发、厅堂营销、产品组合营销、营销新工具运用、员工自发工作等角度进行设计,以客户购买习惯为核心,银行实际案例主线,工具全程化进行针对化讲解,课程重塑银行员工的职业素养、提升自发工作的意愿、服务营销的能力。
总行机关部门、支行长、客户经理、柜员、大堂经理
1、促使员工转变对本职工作的态度
2、提升员工自发工作的意愿、激发工作积极性
3、掌握银行营销中客户购买的核心要素
4、掌握提升客户体验的方法
5、掌握银行营销获客新方法
6、掌握客户面对面营销的核心技能
7、掌握微信开发维护客户的八大技能
8、掌握存量客户再开发及维护的技能
9、掌握银行营销全过程管理技能