面对现场生产、品质管理的大量的原始数据和一线基础信息，如何才能有效、快速呈现数据的分类、层别等，更加直观的反映重要的问题等。 通过课程的学习可以获得以下收益： 1、掌握QC工具的应用方法； 2、能够帮助学员快速掌握基本的统计知识和方法，使问题在发生前进行预防，提高产品质量和生产效率。 3、可以帮助我们有效的掌握问题实质，挖掘根本原因，掌握正确的品管手法，制订对策，解决问题。
**章 QC手法概述
1、根据数据、事实发言
第二章 图表
1、什么是图表
2、图表种类
3、图表制作原则
4、图表制作要领
5、常用图表
Ø 柱状图
Ø 扇形图
Ø 推移图
Ø 甘特图
Ø 流程图
Ø 检查表
第三章 分层法
1、定义
2、分层原则
3、分层法与其他统计技术的联合运用
4、范例解析
第四章 柏拉图
1、定义
2、作用
3、制作步骤
4、结构
5、范例解析
6、注意事项
7、常见问题
第五章 鱼骨图
1、定义
2、类型
3、制作步骤
4、常见问题
5、品质变异的4M1E要素
6、注意事项
7、范例解析
第六章 直方图
1、制作步骤
2、要点
3、结构
4、范例解析
5、各种直方图分析
第七章 管制图
1、概要
2、结构
3、Xbar-R管制图制作步骤
Ø 确定管制特性
Ø 数据收集
Ø 
计算X、Ri
Ø 计算X、R
Ø 计算R及X图的界限
Ø 绘制R图
Ø 绘制X图
第八章 点聚图
1、制作步骤
2、要点
3、结构
4、范例解析
