课程大纲
针对行业
通用
培训对象
资深项目经理、部门经理、系统架构师、测试经理,PMO管理人员,质量管理人员,销售经理,从事项目管理相
课程收益
1、参考国际优秀企业成功管理项目的经验,由浅入深的了解如何管理好一个项目。
2、通过参与实战案例分析,了解一个专业项目经理需要具备的知识和技能。
3、了解优秀国际优秀企业的管理体系和流程规范。
4、通过案例了解项目中估算、项目计划、监控的一些好的做法,并体会项目管理的实践,提高项目的问题诊断能力和解决能力.
课程大纲
单元一项目管理介绍
1. 讨论定义一个项目的重要特性
2. 定位项目失败的一般的原因
3. 确定项目中重要干系人的类型
4. 描述对项目的影响主要因素,包括项目组织结构和外部压力
5. 解释项目经理的角色以及与组织、项目和团队成员之间的关系
6. 描述项目经理的职责,说明企业需要什么样的项目经理
a) 项目经理关键职责
b) 项目经理的任职资格描述
c) 项目经理的专业能力要求
7. 阐明为什么项目管理生命周期对于不同类型项目是动态变化的
8. 描述组成每个项目的项目流程
9. 解释三重限制对项目的重要影响
10. 列出项目成功关键的因素
案例:ABC项目活动
实战精选:知名企业项目经理能力体系
单元二项目启动
1. 讨论在项目选择中如何使用的定性和定量方法
2. 确定干系人并列出他们的需求和他们期望的工作日程
3. 在制订项目计划前确定内在的高层次风险
4. 根据需求评估开发良好的项目目标
5. 区分功能和技术需求,以及他们的用途
6. 制订项目章程
7. 制订项目需求文档并记录项目范围
案例:定义满意的需求有效方法
案例:制定ABC项目的项目需求文档
实战精选:知名企业实战SOW分析
单元三项目计划
1. 识别并了解项目经理是如何与项目团队一起工作来为项目编制计划
2. 通过工作分解结构来为项目范围编制计划
3. 根据提供的信息来选择和使用合适的成本估算方法
4. 使用计划评审技术 (PERT) 来进行估算
5. 为项目计划制订成本估算
6. 建立网络图
7. 阐述缩短项目进度的方法
8. 制订完整的项目计划
案例:ABC项目WBS
案例:ABC项目网络图
案例:ABC项目估算
单元四风险管理
1. 定义风险和风险管理
2. 描述进行风险管理的好处
3. 描述在项目管理生命周期中如何以及何时进行风险管理
4. 描述基本的风险管理模型
5. 使用各种工具、方法、技术来确定项目风险
6. 使用系统方法来分析项目风险
7. 对项目风险进行优先排序
8. 规划和执行基本的风险应对策略
案例:在ABC项目中使用德尔菲法
案例:ABC项目的期望值
案例:ABC项目的决策树
案例:ABC项目的风险分析和应对
实战精选:知名企业风险库介绍
单元五执行监控
1. 列出项目控制的考虑因素和工具
2. 讨论进行项目监测的机制
3. 阐述如何使用三重限制监测项目状况
4. 解释在项目中为什么会频频发生变更
5. 描述变更控制过程
6. 定义配置管理
案例:制定ABC项目的挣值管理
案例:制定ABC项目的项目进展报告
实战精选:知名企业项目监控体系介绍
单元六项目收尾
1. 解释编制项目收尾计划的重要性
2. 列出典型的收尾步骤和相关活动
3. 完成最终的项目评估
实战精选:知名企业项目评估体系
实战精选:知名企业项目管理方法论回顾