课程收益:
ü 掌握领导风格与领导艺术修炼
ü 掌握地产团队目标计划管理的技巧;
ü 掌握集团组织内控与管控技巧
ü 掌握跨部门沟通协调技能;
ü 掌握团队授权与激励技巧。
课程时长:2天
第一单元:领导者的思维模式
Ø 领导力测评
Ø 卓越领导者的成功标准
Ø 卓越领导人8大特质
Ø 三维度解析领导力
Ø 领导者决策三步法
Ø 领导者的系统思考法
Ø 中海地产领导力胜任模型
第二单元:领导风格与应变艺术修炼
Ø 领导者的思想格局
Ø 领导者如何“谋”
Ø 领导者如何“断”
Ø 领导者的思考模式
Ø 群体危机应变艺术
Ø 负面影响处理技巧
Ø 领导艺术团队关系5个要点
第三单元:领导团队提升执行效力
Ø 打造团队精神
Ø 团队管控四要素
Ø 识人察人七步法
Ø 如何带领团队
Ø 任务分配技巧
Ø 团队“接口”管理
第四单元:集团组织内控与管理
Ø 什么是集团组织内控管理
Ø 组织管控面临的主要问题
Ø 内部控制容易存在的漏洞
Ø 做好内部控管理的重要性
Ø 内控管理相应的对策方案
Ø 内控管理九步法措施运用
第五单元:目标与团队绩效管理
Ø 领导必须为团队设定目标
Ø 地产项目目标的类型
Ø 商业与住宅目标SMART练习
Ø 目标制定的步骤
Ø 分解目标现场演练DC-PDCA
Ø 依据公司的KRA分解KPI
Ø 目标管理中的沟通
Ø 影响下属认可工作目标
Ø 领导项目员工绩效改进
Ø 中海地产海子子计划运用
第六单元:制定行之有效的项目计划
Ø action projects运用
Ø 项目计划的制定五步法
Ø 如何应用WBS分解地产项目任务
Ø 地产项目计划的七要素
Ø B-PLAN地产项目运用
Ø 执行项目计划的一般程序
第七单元:跨部门沟通与协调技能
Ø 领导者在冲突解决和谈判中艺术
Ø 团队关系与冲突处理
Ø 关系处理技巧
Ø 营造良好沟通氛围
Ø 为他人着想
Ø 复杂问题简单化
Ø 借力使力不费力
Ø 沟通面对面
Ø 要到位而不错位
Ø 案例讨论分析:
Ø 市场经理投诉冤案
Ø 建立有效的投诉机制
Ø 建立共同的团队目标
Ø 跨部门问题清单对策表
Ø 视频《跨部门沟通要用心》
第八单元:组织授权与激励技巧
Ø 授权与控权的实操技巧
授权的误区识别
工作职责与权限
授权流程与步骤
授权后的过程追踪
过程绩效面谈与反馈
Ø 鼓励和赞美
Ø 许文式情境激励“四步法”
第1步 诱之于利
第2步 动之于情
第3步 激之于欲
第4步 控之于法
Ø 激励制度不是约束你,而是激励你,
Ø 不是处罚你,而是引导你好好去干