课程收益：
了解下属角色与准确定位
掌握正确领会上级的意图
掌握与上司相处关系法则
掌握有效辅助上司的方法
提升工作效率更好完成任务
课程对象：储备干部、骨干员工、中层干部
课程时间：12H（2天）
第一单元：下属的角色认知定位
Ø 管理与领导的区别
Ø 天下第2也挺好！
Ø 下属角色的四项准则
Ø 做好下属应具备的职责与能力
第二单元：下属角色的四项准则
Ø 你的职权基础
Ø 你是上司的代表
Ø 服从并坚决地执行
Ø 职权范围内做事
第三单元：辅助上司发展自己
Ø 上司相处三大原则
主动报告原则
不与上级争吵原则
执行原则
Ø 正确领会上级意图三招式
善于抓“点”
善于联“线”
善于扩“面”
第四单元：有效辅助上司的汇报方法
Ø 执行前
Ø 执行中进度
Ø 执行中异常
Ø 执行后
Ø 不与上级争吵
第五单元：怎样接受与执行上司的指示
Ø 命令接受方法
Ø 命令接受后的思考---6W3H
Ø 执行命令是下属的天职
第六讲：许文式“四步执行法”
Ø 一一计划
Ø 环环讲细
Ø 步步落实
Ø 事事到位
第七单元：怎样对待上级领导的批评
Ø 批评是领导在履行职责
Ø 进行换位思考
Ø 不要过于计较上司的批评方式
Ø 不可推卸责任
Ø 知错即改
Ø 力戒消沉
Ø 赢得上司的赏识与信赖
第八单元：做好助手应具备的综合能力
Ø 高效执行力
Ø 三元工作技巧法
Ø 商务专家法
Ø 对上“检票”工作法
Ø 对下“路标”工作法
Ø 岗位之间的“接口”管理
Ø 明确责任与分工
Ø 突出协作精神
Ø 如何执行规章制度
Ø 工作执行要六勤
第九单元：提升工作有效能辅助领导
Ø 自我超越
Ø 大公无私
Ø 修正自己
Ø 不抱怨
Ø 专注
Ø 集中精力做有生产力的事
Ø 深恶不能痛绝
