对象
企业全体员工、“高压力”员工和管理层人员、人力资源管理者
目的
1、通过培训进行自我认识,自我管理; 2、正确的认识压力和情绪的产生; 3、学会识别情绪及服务情绪,掌握情绪管理的方法; 4、运用有效工具获得正面情绪状态; 5、培养积极心态面对人生; 6、掌握提升自身价值的方法; 7、学会如何快乐的工作。
课程背景:
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
课程介绍:
本课程通过探讨情绪与压力之间的关系,帮助学员学习有效地管理自身的情绪、压力及挫折感。旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。
1、情绪管理——在认识情绪的基础上,引入情绪智力,提高认识自身情绪、控制自身情绪状态、认识他人情绪并作为人际交往的指导,激励自己和他人的能力。
2、压力管理——通过相关心理测验了解自身压力水平之后,帮助员工认识压力、寻找压力来源,并且掌握有效的压力管理方式和技巧。
课程目标:
1、通过培训进行自我认识,自我管理;
2、正确的认识压力和情绪的产生;
3、学会识别情绪及服务情绪,掌握情绪管理的方法;
4、运用有效工具获得正面情绪状态;
5、培养积极心态面对人生;
6、掌握提升自身价值的方法;
7、学会如何快乐的工作。
课程时长:1天
培训对象:企业全体员工、“高压力”员工和管理层人员、人力资源管理者。
课程大纲:
一、压力舒缓
1、压力的概念
小组讨论:你的压力是什么?
压力与压力管理的定义
压关于压力的8种错误假设
课堂互动:撕纸
有关压力的统计数字
压力排行榜
2、缓解压力的办法
3、双赢法则
4、影响圈与关注圈
二、情绪管理
1、情绪管理小秘方
妳可以选择「问题」,亦可选择「机会」
积极的问话
向乐观者学习
修改脑中画面
2、课堂练习:尽管…我仍然…
3、水结晶的科学实验
4、刺激与回应
5、案例讨论:史上最牛的女秘书
6、面对变化的心路历程
7、了解自己的情绪
三、建立自信
1、自信矩阵
2、个人优势与劣势分析
3、视频分享:吸引力定律
4、小组讨论:成功的定义
5、课堂练习:重建你的心灵
四、快乐工作
1、命运与人生
2、德行与福报
3、财富与名誉
4、学习与创新
5、总结:压力与情绪管理妙法
6、感恩一切