对象
基层干部、中层领导、新晋主管、储备干部、高层管理者
目的
1.用行为评价，更客观评价学员的管理水平 2.用完全仿真的角色扮演，呈现真实的即时教学效果 3.用生动的情景再现，代替枯燥乏味的理论灌输 4.用训练代替说教，真实有效提升管理者的管理技能 5.用分享倍增学习者的收获 6.用及时的思考总结，启发学员对管理知识的深刻认识 站在理论的高度，解决实际的问题，演练训练见真招，分享总结化难题。
课程背景： 听→我知道了--在做中学； 看→我了解了--像真的一样练； 想→我明白了--带着问题去思考； 做→我掌握了--无论对错都要总结； 惯→我运用了--在行为中评估； 获→我分享了--在分享中收获； 学习的方法--决定了学习的效果！
课程收获： 1.用行为评价，更客观评价学员的管理水平 2.用完全仿真的角色扮演，呈现真实的即时教学效果 3.用生动的情景再现，代替枯燥乏味的理论灌输 4.用训练代替说教，真实有效提升管理者的管理技能 5.用分享倍增学习者的收获 6.用及时的思考总结，启发学员对管理知识的深刻认识 站在理论的高度，解决实际的问题，演练训练见真招，分享总结化难题。
培训方式： 测试→角色扮演→游戏互动→小组研讨→总结分享→多媒体应用→竞赛→体验式学习
课程大纲（基层干部版）
一、课程导入：从新认识管理
1、管理的新定义
2、基层干部为什么不好当
3、基层干部4项定位
4、如何当好基层干部
二、课程预备（测试：管理能力测试 研讨）
1、性格领导力测试 讲解
2、基层实战管理情景测试 讲解
三、角色准备（三角互动准备 分组）
四、角色扮演（脚本设计 角色分配 实战演练）
脚本1——不合格的上司
脚本2——迟到的代价
脚本3——小王请假
脚本4——姜凯的麻烦
脚本5——老冯辞职
脚本6——小安的不安
脚本7——不愿加班的老赵
脚本8——屡教不改的小丁
脚本9——两个清洁工
五、评估、反馈（三角互动）
六、管理工具实战应用指导
工具1——4大角色错位
工具2——沟通黄金6步骤
工具3——情景管理4原则
工具4——时间管理4象限
工具5——冲突管理5要素
工具6——高效执行5要素
工具7——激励下属10要素
工具8——培育育成6步骤
工具9——目标管理5原则
七、领导者必备综合能力训练
1、森林之王竞选
2、挑战极限99秒
3、曼陀罗思维方法
4、领袖口才训练
八、课程总结、分享
训练安排（中层干部版）
一、课程导入：从新认识管理
1、管理的新定义
2、中层管理者的挑战
3、管理者VS领导者
4、中层管理模式的建立
二、课程预备（测试：管理能力测试 研讨）
1、性格领导力测试 讲解
2、中层实战管理情景测试 讲解
三、角色准备（三角互动准备 分组）
四、角色扮演（脚本设计 角色分配 实战演练）
脚本1——两个班组之间的恩恩怨怨
脚本2——女下属闹情绪
脚本3——受挫折的营销经理
脚本4——领导的儿子
脚本5——阳奉阴违的大明
脚本6——新部门就职讲话
脚本7——被总经理误解的第二天
脚本8——任务下达不到位
脚本9——冲动的胡师傅
五、评估、反馈（三角互动）
六、管理工具实战应用指导
工具1——4大角色错位
工具2——沟通黄金6步骤
工具3——情景管理4原则
工具4——时间管理4象限
工具5——冲突管理5要素
工具6——高效执行5要素
工具7——激励下属10要素
工具8——培育育成6步骤
工具9——目标管理5原则
七、领导者必备综合能力训练
1、森林之王竞选
2、挑战极限99秒
3、曼陀罗思维方法
4、领袖口才训练
八、课程总结、分享
