【课程背景】
2022年的关键词依旧是“不确定性”,人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情,特别是基于呼吸系统的传染性疾病,对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是,危机中必定存在“机会”,这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级,重新定义与消费者发生链接的方式,即向上“触网”,同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势,实现二者完美的结合,方能走出重围,迎来新生。
课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领学员踏上成功的升级转型之路,。
【课程收益】
Ø 了解后疫情时代下门店销售的破局八步。
Ø 了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化,并寻找到三维经营定位方法。
Ø 掌握社区门店的核心价值,并加以运用。
Ø 掌握制定公司升级转型战略,并建设组织能力,确保实施落地的系统方法。
Ø 掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】社区型店铺老板,门店经营者、店长,连锁加盟意向者或者投资者
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、疫情下消费购物发生哪些变化?什么?
1、 消费心理的五大转变;
2、 购物习惯的五大变化;
3、 从消费“物”变为消费“场”;
4、 个性化消费趋势呈现;
案例;数据视频;
二、门店经营出路在哪里?
1、疫情下门店经营的瓶颈。
2、门店实现三重突破;
3、寻找“门店效能”;
案例;数据视频;
三、社区的五大优势。
1、 人员画像清晰;
2、 口碑效应;
3、 互动性强,黏性强;
*运用行为模型:ABC
4、 引流成本低;
5、 容易形成线上线上“私域运营“忠粉;
视频、案例
四、什么样的项目适合社区店?(三高店)
1、 到店频率高;(跟效果有关)
Ø 提升到店率的六个妙招。
2、 效率高;(节省时间、路程)
3、 生活服务类属性高;
案例分析讨论:什么样的品类社会成为社区店?
五、控制成本,“三低“运作社区店
1、社区店的核心是什么?
Ø 纵向看穿:三大核心找准:人?货?场?
Ø 横向看透:社区店的核心要做什么?
2、节流:三步低降成本,如何避免踩坑?
Ø 如何;
Ø 装修、如何提升坪效;
Ø 成本控制
案例:
3、开源:三个渠道增加收入来源
Ø 原始收入
Ø 增值收入
Ø 线上收入
案例:
4、如何规模扩张
Ø 用别人的钱才能做大生意。
案例:百果园案例;
Ø 如何通过六大途径找到自己的价值创新点
案例:
六、引流三部曲
1、最适合社区店:地推
2、线上线下裂变
3、引流到店
案例:引流方案推荐
七、如何增加转化、复购?
1、多场景营销
2、”三来“氛围
3、FBA销售社区属性
案例、视频
八、以“店”带面,打造全渠道营销
1、牢固以“店”为根据地
Ø 建立店铺+社交模式
Ø 建立后疫情会员+管理
案例,方案
2、建立全渠道营销模式四步法
Ø 线上社群
Ø 直播导购
Ø 短视频推广
Ø 社区团购
案例、方案
九、课程复盘
1、社区的核心;
2、社区店运作的误区;
3、社区店运营的根本;