对象
房地产企业总部、区域各类中高级管理人员及后备骨干人员
目的
对经理人角色和自我有更加清晰的认知 ² 对“心”人力资源管理有重新认识 ²
帮助经理人全方位提升选对人、激励好人、培养好人的三项能力 ²
提升公司腰部带队伍能力来推行公司组织能力发展
内容
导入语
新任营销总监张总的烦恼：小张从学校毕业后直接加盟某中型房企，一直在营销一线工作，对房企营销业务专业知识及技能非常精通，是公司多年的销冠，一直为公司领导所重视，也被列为公司重点发展的后备人才。今年伊始，因为原来的营销总黄总离职，公司任命了小张担任公司营销总监。第一季度因为疫情的影响营销业绩完成很不理想，第二季度直接冲到项目销售案场一线，直接跟客户打交道，虽然增加一点点业绩，但是还是离公司下达的业绩目标任务有很大缺口，关键是部门好几个资深销售人员提出辞职，这个时候人力资源部通知他一起面试新的销售人员，张总也不知道应该问些什么问题，也担忧这样提问能否招聘到优秀的销售人员？半年度绩效考核也到时间点了，也不知道对部门平时亲如兄弟般几个人下属如何打分，尤其是如何进行绩效面谈？张总最近比较烦。
项目总陈总的烦恼：2020年可谓是 “不平凡”的一年，首先是本项目引入两名标杆房企的空降兵，但“水土不服”，不到三个月就走人了，而且留下许多的非议与问题；紧接着，自己用心培养的优秀骨干人才也提出辞职，自己好不容易协调人力资源部对他的工资进行大幅度调整，但最终还是要走人；更让人伤心的是：上年度统计数据显示，本项目新员工离职率高达40%，远高于公司平均水平，项目上现有人员比例1/3以上是90后，很多事情都想不到一起去，等等。张总所在项目的人力资源管理工作应该从哪里入手呢？张总经常是整晚整晚的失眠。
【课程价值】
对经理人角色和自我有更加清晰的认知
对“心”人力资源管理有重新认识
帮助经理人全方位提升选对人、激励好人、培养好人的三项能力
提升公司腰部带队伍能力来推行公司组织能力发展
【学员对象】
房地产企业总部、区域各类中高级管理人员及后备骨干人员
【培训方式】
主要以“案例教学模式 实战场景导入 群策群力研讨 理论讲解 工作沙盘”等工作坊形式
【课程纲要】
一：对经理人角色定位认知
1、回顾外部环境及行业发展剧烈变化
2、领导力职业发展路径图
3、经理人与专业人员的区别
4 经理人定位及主要关键任务
二：“心”人力资源管理
1、人力资源管理六大模板
2、人力资源管理发展阶段
3、重新定义“心”人力资源管理
三：招聘—选对人
1、冰山素质模型（案例：龙湖的人才素质模型）
2、基本常用面试的方法与工具
2.1结构化面试技术（案例：某标杆房企项目总十大核心面试题库）
2.2行为事件面试技术
3、面试官专业修炼（案例：某标杆房企面试官必备要求）
四：激励—激励人
1、马斯洛需求理论等人力资源激励模型
2、以人才盘点工具来了解不同性格的员工（如标杆房企人才盘点计划）
3、绩效考核迁引组织与个体实现双赢
2.1战略地图（如某标杆房企战略平衡记分卡）
2.2绩效考核指标（如某标杆房企组织绩效考核方案）
2.3基于大运营体系下大激励机制（如某标杆房企绩效对赌的全生命周期激励方案）
2.4绩效面谈与辅导（案例模拟演练）
4、保留人才四步法（如欣赏他人案例模拟演练）
5、案例一：《新任营销总监张总的烦恼》行动学习
五：培育—发展人
1、培育发展人的价值
2、以实战来培育发展人才（案例：标杆房企人才培养方式）
2.1华润置地行动学习任务
2.2越秀地产鸿鹄大项目总培养计划
2.3碧桂园人才培养体系介绍
3、教练式领导力培养人才
3.1案例二：《项目总陈总的烦恼》行动学习
3.2教练式领导力模型介绍
3.3四种教练技术
