电网标准化建设
主讲：王聪老师
➢ 培训目标：
1. 标准化管理，是工业化大生产的基础
2. 标准化建设的结构、内容和技法
3. 如何推动本企业的标准化建设
➢ 培训对象：企业各级管理骨干，标准化建设的担当部门
➢ 培训时间： 1天（6小时一天）
➢ 课程设置：
第一部分：标准化是企业现代管理的基本要求
一、标准化管理的效能：向麦当劳学标准化
二、标准化管理的深入理解
1. 标准化建设对象：可重复性，非人为判定的工作
2．以一致性为基础、保证组织运行的高效性、形成员工的习惯性
3．标准化首先体现在规章制度，进而是行为结果，最终是思维模式
三、电网标准化建设的指导思想
1．提高企业水平，以标准化建设为抓手
2．员工的问题，现场的问题，是领导的问题
3．标准化建设，从一线中来，到一线中去
• 一线员工的工作成果
• 一线员工的面临问题
• 一线员工的智慧与创造
• 领导起作用，才能全员发动
第二部分：标准化管理体系的建立
一、工作标准即岗位标准：
1．员工守则
2．职务说明
3．岗位三应
二、管理标准即行为标准：
1．目标管理
2．管理流程
3．作业标准
三、技术标准：
1．国际标准
2．国家标准
3．企业标准
四、文件化体系的建立
第三部分：推动标准化建设的管理机制
一、问题管理—抓细节，抓小事背后的机制，促进管理升级
二、环境管理—标准化的工作环境，催生标准化的管理
三、防错管理—用管理手段预防员工无意识错误
第四部分：标准化建设竞赛活动
一、主题月模式—系统规划，分步实施
二、海选竞赛模式—全员参与，全员实践
三、标杆推广模式—以点带面，比学赶超
第五部分：课程回顾及行动计划
