产品需求管理和需求分析培训
一、例分析:某案例公司市场之路
★ 讨论:业界产品市场需求管理存在的常见问题及解决思路
★ 需求管理的难点与解决
◇ 隐性流程
◇ 迭代流程
◇ 多进程并发流程
◇ 辅助流程
◇ 监督流程
★ 需求工程在研发管理体系中的位置
★ 讨论与演练
分析:产品需求管理和需求分析培训案例!
解析:产品需求管理和需求分析内训案例!
案例:产品需求管理和需求分析课程案例分析!
二、产品需求管理概述
★ 有效市场需求管理的要求
★ 统一市场需求的观念与意识
◇ 市场需求、客户、客户、产品需求的关系
◇ 需求视角不同会有什么结果
★ 市场需求流程总体框架
◇ 市场需求管理的定义与定位
◇ 阶段划分
◇ 总体框架
◇ 与其他流程之间的关联
◇ 需求管理的职责范围
★ 规范需求管理各个阶段工作的方法与工具
★ 明确组织与角色让流程得到有效的执行
★ 案例分析:T公司的组织调整
◇ 分布式组织及适用
◇ 集中―分布式组织及适用
★ 产品需求分析过程介绍
◇ 产品需求收集
◇ 产品需求整理
◇ 产品需求分析
◇ 产品需求的分解和分配
◇ 产品需求实现与验证
★ 实例讲解:业界某案例公司需求管理体系的建设和需求管理实践
★ 讨论与演练
讨论:产品需求管理和需求分析经典案例讨论!
分组:产品需求管理和需求分析培训案例学习指南
分析:产品需求管理和需求分析学习中的八大陷阱!
三、以市场为导向的客户需求采集
★ 识别客户?
◇ 需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
◇ 产品扩展方法论
◇ 市场的新颖程度分析
◇ 公司的新颖程度分析
◇ 谁是我们的客户?能否进行延伸?
◇ 客户、终用户、间接用户
◇ 产品扩展路线图
◇ 市场细分方法
◇ 技术鸿沟(保龄球道、龙卷风、……)采集内容
★ 需求采集的两个原则
◇ 以公司的产品战略及路标规划为指导
◇ 以用户欲望为准绳
★ 用模板和工具指导采集内容的规范性
◇ 客户满意度及竞争比对($APPLES模板)
◇ 如何制订调查报告
单项需求模板
★ 演练:单项需求模板的运用
★ 采集渠道
◇ 信息来源
◇ 采集活动的十个种类与特征
◇ 时间驱动与事件驱动
◇ 案例分析:需求探针
产品需求管理和需求分析培训总结