职业化中层干部管理技能与素养提升(2天)
职业化中层干部管理技能与素养提升
课程背景
作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬?
“你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样
的活,工资却拿得不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样多。让下属们各司
其职吧,怕忙闲不均;有任务让统统上吧,又怕说‘搞运动’,各人的职责会被打乱了。
”
“在上司面前想当好兵,在下属面前想当好官,结果常常是兵不是好兵,官不是好官;
上司说你连几个人都管不好,下属说你不替他们说话,跟着你真没劲……”
中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直
接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,
要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层
。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。
如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之急
!
授课方式
课程内容
第一节:管理干部角色认知---认清角色做对事
➢ 中层干部的主要职责认知
➢ 作为下属的中层经理
➢ 作为同事的中层经理
➢ 作为上司的中层经理
第二节:管理沟通--沟通力就是影响力
➢ 为什么沟通而不通
➢ 沟通中的角色认知
➢ 沟通中的三种心态与五种态度
➢ 沟通方式
➢ 如何与上司沟通
➢ 如何与同事沟通
➢ 如果与下属沟通
第三节:目标管理
➢ 目标管理解决什么问题
➢ 目标制定的原则
➢ 组织目标与团队目标及个人目标的关系
➢ 设定目标的步骤
:时间管理
➢ 我们为什么而忙
➢ 时间的特性与价值
➢ 高效时间管理的方法
➢ 会谈时间管理
➢ 会议时间管理
➢ 第五代时间管理
:员工激励---提升员工满意度的钥匙
➢ 员工为什么不积极
➢ 激励的原理与理论
➢ 对员工激励的误区
➢ 激励员工的技巧
第六节:100%执行---必须对事情的结果负责
➢ 为什么执行难
➢ 什么是执行
➢ 执行型人才的特点
➢ 如何培养执行的习惯
➢ 狼性团队执行力
:情绪与压力管理
➢ 什么是压力
➢ 什么是压力源
➢ 管理者压力从何而来
➢ 压力对身心的影响
➢ 压力对个人绩效的影响
➢ 自我减压的十个方法
➢ 压力管理的四大途径
:领导与授权
➢ 管理与领导
➢ 四种领导风格
➢ 四种管理者行为
➢ 为什么不授权
➢ 授权的原则与四种类型
➢ 如何让下属理解权责
:团队发展
➢ 分析现有团队的管理状况
➢ 对团队的再认知
➢ 团队角色
➢ 执行型团队的原则与特征
➢ 高绩效团队中的“狼性管理”
➢ 打造团队文化
:职业化与职业生涯
➢ 中层干部的职业化素养
➢ 你为什么而工作
➢ 如何确立工作使命
➢ 如何确立工作远景
➢ 如何确立工作价值观
➢ 职业生涯5步方案;
➢ 破译职场规则
➢ 职场健商管理
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·讲授
·游戏
·练习
·小组讨论
·角色扮演
·案例分析
·启发式、互动
式教学
·录像观摩
·故事分享
课程对象:企业中层管理干部、储备干部
授课老师:谭晓斌
授课时间:12小时(2天)