总论——企业稳健发展的五大抓手

一、 课程收益

1. 了解企业均衡发展的意义和价值

2. 熟悉五大体系的功能定位和相互作用

3. 掌握企业整体化思考的理念和方法

二、 适合人群

1. 企业核心决策层

2. 企业中高层管理者

3. 人力资源体系中高管

4. 营销和品牌体系中高管

5. 其他业务和职能体系骨干

三、 课程时间

1 天（6 小时）

1. 课程大纲

1. 引子：吴晓波的《大败局》

   1) 民企逆水行舟：九死一生，1%存活率，2.8 年生命周期

   2) 木桶理论：“长板”打天下，“短板”定生死——均衡发展的必要性

   3) 手有五指，企业需要“五大抓手”

    

2. 战略

   1) 联想——“定战略、搭班子、带队伍”

   2) 案例：方便面销量崩盘 vs 海底捞成功上市（黄铁鹰《海底捞你学不会》）

   3) VUCA 时代，如何摸着石头过河（从不确定中寻找确定性）

   4) 案例：俞敏洪——从绝望中寻找希望，人生终将辉煌

   5) 战略不只是老板的事情——时间和空间的分解

   6) 定位——路径——策略——计划（“大小圆”理论）

    

3. 人力资源

   1) 老板不是万能的：时间、精力、专业度

   2) 跟着感觉走？跟着人情走？跟着能力走？

   3) 三大核心问题：人才从哪里来？人才如何使用？人才如何培养并留住？

   4) 人力资源架构——岗位职责——人才盘点、胜任力评估——招聘、调动、提拔、培养

    

4. 营销和品牌

   1) 人脑：认知能量和存储空间有限

   2) 情绪、压力、认知、时间、精力的影响

   3) 品牌、通路、公关与企业文化

   4) 互联网时代的营销：人群画像——需求分析——习惯研究——精准投放——悉心运营——数据为王——智能时代

    

5. 管理方法和流程改进

   1) 存在是合理的，但不一定是**优的

   2) 丰田生产方式之——改善无止境，造物即造人

   3) 项目化管理与柔性组织、阿米巴组织

    

6. 企业内部知识管理体系搭建

1. 企业大学的演变及发展

2. 企业内部培训体系的构建（从培训部到企业商学院）

   3) “内生性知识体系”从哪里来

   4) 内训师的成长路径

   5) 让智能时代的“O2O 运营平台”效能**大化

    

1. 结语

    

   贵在坚持——日精日进，聚沙成塔