【课程收益】
1. 了解高效会议管理的关键点
2. 掌握准备会议的方法
3. 了解有效会议的流程
4. 掌握会议主持与引导，以及完成会议任务的基本技巧
5. 学会处理会议主持中常见问题的方法
【培训对象】
n 企业中、基层管理人员，各职能专业人员
【培训时间】
n 1天
【课程大纲】
（一）高效会议管理的再认知
1. 会议管理普遍存在的问题
2. 有效会议的标准
3. 提升会议效果的5个关键
n 视频：如此开会
（二）会议准备的5大要点
1. 确定会议目的
2. 研究背景资料
3. 决定参会人选
4. 编写会议议程
5. 协助与会者做好准备
n 案例分析：会议为什么这么乏味
（三）高效会议流程
1. 有效开场
2. 了解事态与现状
3. 提出意见和建议
4. 达成意见的一致
5. 制定行动方案
6. 结束会议
（四）会议主持和引导技巧
1. 有效开场OPEN模式
n 视频：有效会议开场方式
2. 了解事态与现状
n 阐明背景
n 提供信息
n 阐述问题和顾虑
n 信息澄清、确认与小结
3. 提出意见和建议
n 有效使用可视化工具
n 寻求、产生解决方案的建议
n 正确处理讨论过程中的冲突及状况
4. 达成意见的一致
n 有效达成意见一致的好处
n 了解达成意见统一的前提
n 明确会议决策的方式
5. 制定行动方案
n 确定行动方案
n 确定分工
n 明确时间
n 取得大家的承诺
6. 结束会议CLOSE模式
n 视频：有效会议结束方式
