课程背景
提升效率、降低成本、保证质量是企业永恒追求的主题。TPM活动便是达到此目的的有效
方法。全国很多企业已经开始或正准备推进TPM，但在推进过程中总是发现现场人员抵触
或遇到很多困惑，推进无法深入。本课程旨在培养能够主导TPM实施、有效改善设备效率
的生产现场领导、设备管理工程师。同时建立推进企业间的沟通交流平台，共同讨论解
决推进过程中的难题。
培训对象
企业的生产总监、厂长、制造部经理、设备部、工程部经理；TPM/TnPM推进领导小组核
心成员、成本与效率改善主管、生产维护主管等。
课程收益
了解TPM基本改变、掌握TPM工作重点、使学员弄清楚TPM的核心内涵
学会计算设备总效率、如何提高总效率
学会问题描述、掌握故障排除的一般方法
培养学员的思维习惯、学会制定纠正措施
使学员熟练掌握5级推进的步骤与方法
培养小组团队意识、掌握建立TPM小组的工作方法
使学员能成功的主持一个小组改进并进行成果汇报
使学员能参与评审标准制定。
培训内容
第一讲：TPM基本介绍
1、么要TPM
2、TPM的产生背景
3、TPM和精髓
4、TPM的组织推进
5、TPM在世界的影响和推广
第二讲：TPM的黄金12步
1. TPM哲学
2. TPM的黄金12步
1.1管理目标的阐明
1.2介绍培训和运动
1.3组织的建立
1.4目标设定
1.5行动计划确定
1.6开始
1.7生产效率的提高
1.8新机器设备早期管理体系
1.9质量维护体系
1.10管理效率提升
1.11安全、健康和环境保护
1.12最终结果
第三讲：个别改善
1. 流程损失
2. 综合设备效率OEE
3. 损失的排列（ABC法）
4. 数据记录(MTBF/MTTR)
5. OEE对公司业绩的影响
6. 业绩和目标结构的可视化
7. OEE提高
8. 结构化的问题解决
9. 个别改善的12个步骤
第四讲：结构化的问题解决步骤
1. 陈述问题
2. 找出根本问题（5个为什么、鱼骨图）
3. 解决问题
4. 验证结果、团队协作
第五讲：自主维护的步骤1
5. 自主维护的目标
6. 自主维护的七个步骤
步骤1：设备和工作场地的基础清洁
第六讲：自主维护的步骤2
1. 回顾步骤1
2. 步骤2的目标
3. 确定和展示污染的根源
4. 解决问题的四个步骤
5. 分析表
6. 5个为什么分析
7. 因果图、鱼骨图分析
8. 测量和改进的记录
9. 步骤2的审核
第七讲：自主维护的步骤3
1. 回顾步骤1和步骤2
2. 步骤3的目标
3. 确保定期的维护
4. 检查清单、建立标准
5. 标准的简短培训（一点课程）
6. 标准举例
7. 步骤3的审核
第八讲：一点课程
1. 为什么需要培训
2. 培训的内容、方式
3. 一点课程的效果
4. 培训地点、时间
5. 一点课程举例
第九讲：自主维护的审核
1. 自主维护的审核体系
2. 什么是审核、为什么需要审核
3. 审核流程、如何进行审核
4. 审核的时间和地点、审核人
5. 审核中的行为
6. 审核章及举例
第十讲：设计维护
1. 设计维护的目的
2. 设计维护的任务
3. 损失的种类
4. 计划维护的指标
5. 从何处开始实施计划性维护
6. 计划维护的七个步骤
第十一讲：教育和培训
1. 为什么要教育和培训
2. 培训的概念
3. 如何使培训可视化
4. 从目标到有资质
第十二讲：激励
1. 自我激励
2. 马斯洛金字塔
3. 影响变革的5个条件
4. 通过TPM改变工作内容
5. 激励——赢得员工的心
培训方式
◇ 课堂讲解（45%） ◇ 案例分析、小组讨论（55%）
培训时间
2天
课程要求
1、人数最好不超过60人，以25~40人为最佳；
2、会议室要足够大，以便进行分组讨论；
1. 会议室的桌子根据人数可摆成“U”型、“V”型。
