【课程背景】
执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。团队执行力是组织最需要的能力。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。决策层定位于“做正确的事”,管理层定位是“正确地做事情”;基层员工的定位是“努力把事情做正确”。团队执行力就是组织的竞争力。
如何发挥1+1>>>2的团队效能?
如何实现团队成员每个人都肩负责任、执行到位?
如何才能打造一支对自己负责、对客户负责、对企业负责、对结果负责的团队?
如何培养具有职业化心态、职业化技能和职业化行为规范的“对的人”?
如何才能铸造一支充满凝聚力、执行力、战斗力的团队?
本课程通过认识团队的力量、执行到位的重要性、执行不力的原因及解决之道、执行力的提升要素几个方面帮助职场从业者提升执行力,帮助组织打造执行力团队。
【课程收益】
²1、了解执行到位的重要性、树立执行观念、培养执行意识;
²2、学习对结果负责,做问题的解决者,成为对的人;
²3、掌握执行不力的原因和解决之道;
²4、帮助员工提升归属感与凝聚力;
²5、帮助企业打造执行到位、团结协作、不断成长的职业化队伍。
【课程对象】
中层管理者
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、打造高效执行力班组团队
1、执行力之导向—企业现状与执行力的重要性
Ø 计划目标:100%
Ø 中层执行结果:100%×80%=80%
Ø 基层执行结果:80%×80%=64%
Ø 最终执行结果:64%×80%=51.2%
讨论:你的执行打折了么?
2、执行力之核心—卓越企业执行与战略着力点
Ø 多部门(团体)/机构的完善协调(使团队都接受使命,并且遵循既定的战略)
Ø 建立服从与合作关系
Ø 培养热情高涨的核心队伍成员
Ø 实现设想的核心成员的打造
Ø 鼓舞和激励团队成员(使他们的努力变得有意义)
3、执行力之动力--如何带出高绩效的执行团队
Ø 高执行力团队特征
ü 自动 自发
ü 注意细节
ü 为人诚信、负责
ü 善于分析、判断、应变
ü 乐于学习、求知
ü 具有创意
ü 韧性、对工作投入
ü 人际关系良好
ü 求胜欲望强烈
Ø 打造“三型”团队
ü “学习型”团队
ü “效能型”团队
ü “诚信型”团队
4、执行力之轨道--高绩效策略性执行实施工具
工具导入:行动计划工作单
ü 流程化(从头到尾流程化)
ü 明晰化(工作内容明晰化)
ü 操作化(明晰内容操作化)
5、执行力之梳理—塑造习惯培养企业执行文化
Ø 每天5个必须与3个机制
Ø 人本激励法-10/10法则
6、四加一执行文化理念
Ø 四大价值观
ü 效率
ü 诚实
ü 有爱心
ü 不走捷径
Ø 决不找借口
Ø 4+1执行文化
ü 视觉化
ü 口号化
ü 行为化
二、打造团队高效执行力行动方案
1、目标与绩效管理——知行合一!
Ø 如何制定工作总目标
Ø 如何与下属设定并达成目标
Ø 目标分解的总原则
Ø 目标管理分解三大方法
Ø 目标管理的追踪
Ø KPI指标考核技巧
Ø 绩效考核技巧
2、效果与任务——创造性执行!
Ø 您是做效果的还是做任务的?
Ø 效果和任务有什么不同?
Ø 案例分析与点评
Ø 怎样做到创造性执行?
Ø 学员陈述:一个有效地改善效果的方法
活动:现场制定本企业、本部门的“效果”方案
3、责任为天——没有任何借口
Ø 勇于承担责任,不要抱怨
Ø 分析:中国人为什么不愿意承担责任?
Ø 视频小故事:佛珠
Ø 解决方案:制度决定责任!
Ø 没有任何借口!
讨论:海尔的送货员冤不冤?
4、带好一个团队——提高员工的职业能力
Ø 带团队的第一个问题:如何提升员工的职业能力?
Ø 职业能力由两部分构成
Ø 一定要提高员工的专业能力!
Ø 管理者要研究工作方法
Ø 不要“very veryChinese!”
Ø 带团队的第二个问题:解决团队冲突的三个中国式办法
Ø 冲突极大的破坏执行力
Ø 冲突的三个“中国式”解决方法
Ø 谈行为不要谈个性
行动学习:现场训练!
5、做好管理沟通——沟通与执行关系最密切
Ø 执行中50%的问题因沟通不好引起
Ø 向您推荐一个防止信息失真的实用方法---三七原则
Ø 与上级沟通的要点是什么?
Ø 与同级沟通的要点是什么?
Ø 与下级沟通的要点是什么?
Ø 接受上级任务时首先要考虑哪几个问题?
Ø 沟通循环是什么?
情感沟通一用就灵的三个方法