对象
企业各部门领导,生产制造行业中、高层管理人员
目的
1.理解营销管理的本质; 2.了解市场营销和销售、生产、研发的关系; 3.熟悉满足客户需求的方法与途径; 4.了解市场营销中的与客户谈判的技巧; 5.运用营销知识开展生产管理; 6.运用新时代营销知识开展全员营销。
内容
课程大纲
一、营销与研发、生产、销售、服务的关系
1.何为营销
a.营销的本质
b.营销目的——生活方式与生产方式创新
2.营销的组成(4P理论到4R理论)
3.生产、研发、销售、价格、服务与营销的关系
4.在组织架构中营销的作用与关系(人力资源、财务、生产、研发、物流、销售)
二、新时代(互联网 工业4.0)下营销的变革
1.新、旧时代下营销的区别
2.新时代营销特征和未来发展趋势
3.新时代营销管理
4.新时代的全员营销
三、新时代下营销观点在企业组织管理具体运用
1.在企业组织中的作用(生产、研发、人力资源、财务、物流、销售)
2.在组织中运用实务(全员营销、销售痛点反馈、谈判技巧、会议营销)
3.全员营销开展的内容与方法