人性化的绩效管理
课程1:《人性化的绩效管理》
简介
——主要针对企业管理高层人员和重点培养人员的心理学知识培训
企业管理需要建立系统的制度和流程,但在这些制度和流程中如何体现人性化,这需要管理者了解人的心理,那么那些心理学知识在企业管理制度和流程建设中需要考虑呢?全老师近十年来接触企业管理,对绩效考核管理制度,薪酬制度中的人性化与企业效益最大化的关系有一定的了解,总结出了一套管理人性化的心理学运用课程。
课程提纲:
课时:16个课时
第一部分 企业管理的基本系统简介:
第一单元 传统的系统概念
一、企业级系统:1、人力资源系统的基本内容和作用
2、财务系统基本内容和作用
管理级系统:1、绩效管理系统的基本内容
2、ERP管理系统的基本内容
3、财务管理系统的基本内容
4、采购管理系统的基本内容
5、仓库进销存管理系统的基本内容
第二单元 新概念的企业管理系统概念
第一部分 新概念系统的内容
一、目标系统:绩效管理系统(子系统:内部绩效系统、外部绩效系统)
二、路径系统:心理系统
技术系统(知识信息系统)
流程系统(协调系统)
三、外围系统:资源系统、环境系统、品牌系统
第二部分 企业管理心理系统的内容
企业员工的人格系统
企业员工的知识和技能系统
管理制度中存在的员工心理系统
1、绩效管理心理系统
2、薪酬福利心理系统
3、组织管理心理系统
4、企业文化价值追求心理系统
5、学习发展心理系统
员工关系心理系统
1、上下级关系心理系统;
2、员工关系心理系统;
3、员工外围关系系统;
4、员工的社会地位及形象认可心理系统
第三单元 心理系统的有机整合
第一部分 概念的整合
心理整合系统图
心理整合概念的实际意义
第二部分 实际运用的整合
管理系统和心理系统的整合
管理中的具体措施和办法,案例分析