1 项目管理的基本概念
1.1 做一件复杂工作的步骤
1.2 项目管理产生与发展的历史
1.3 项目与项目管理的定义
1.4 项目的特征
1.5 项目经理做些什么
1.6 为什么要学习PM方法论
2 项目管理对公司的战略价值
2.1 项目管理的价值模型
2.2 项目管理的目标
3 项目管理的知识体系
3.1 项目管理常见的挑战
3.2 PMI与PMBOK
3.3 项目管理的组织
3.4 项目管理的工具
3.5 项目管理的过程组
3.5.1 启动
3.5.2 计划
3.5.3 执行
3.5.4 控制
3.5.5 收尾
3.6 项目管理的十大知识领域
3.6.1 项目集成管理
3.6.2 项目成本管理
3.6.3 项目沟通管理
3.6.4 项目变更管理
3.6.5 项目质量管理
3.6.6 项目范围管理
3.6.7 项目时间管理
3.6.8 项目人力资源管理
3.6.9 项目采购管理
3.6.10 干系人管理
3.7 过程组与知识领域的对应关系
3.8 PMI术语
4 项目管理的实践
4.1 工具的建立与使用
4.2 流程规范
4.3 范例1:上海仪电新数据中心建设
4.4 范例2:上海市媒体云建设
4.5 范例3:互联网开发项目
4.6 范例4:敏捷开发
5 总结