《战略规划与落地执行》
行动学习工作坊(18小时)简介
【课程背景】
科技发展带来产业环境巨变,传统企业原有的核心竞争力受到巨大挑战;
商业模式创新与多样化,促进各行业的角色改变;
社会人文环境变化,使企业与客户、、员工的交互方式发生了巨大变化。
身处变革的时代,领导者必须对上述变化有敏锐的观察与清晰的判断;
战略管理是企业的最核心任务,在宏观环境、产业环境与社会人文环境的频繁变革的今天更是如此,企业急需找到新的发展空间。而在这个过程中,盲目冒进或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科学的方法和工具。
而在新的战略规划产生之时,另一个更为严峻的问题就是如何将新战略落实执行。
老板好比头脑,员工好比手脚,头脑向左,手脚向右,这个人就“撕裂”了。原有的团队跟不上变革的步伐,企业将蒙受巨大的损失和痛苦,而对于企业更为可怕的是,企业将错过大好的发展机遇。
【课程目标】
掌握战略管理的整体架构、理论与知识点;
学会使用战略设计的实用工具表单;
通过现场实战研讨,澄清企业的战略;
通过流程和工具,制定战略落地的目标和计划;
【学习收益】
【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、核心部门中层。
【课程时间】3天2夜。
【课程内容大纲】
第一部分 战略管理认知
一、企业一定需要研究战略吗?
二、股东利益和客户利益,哪个在先?
三、战略规划和战略执行是什么关系?
四、战略管理包括哪些内容?
1.明确观念 —— 使命和愿景;
2.寻找定位 —— 在环境中所处的位置;
3.设计策略 —— 如何战胜竞争对手;
4.调整模式 —— 组织的运营方式;
5.制定计划 —— 有效的行动步骤;
五、经营管理的系统观:
1.系统的边界产出我们想象;
2.系统越不稳定,资源消耗越大;
3.信息是企业系统生存与发展的命脉;
4.完美的局部构不成完美的整体;
5.系统具有时间延迟的特征;
第二部分 战略分析的具体方面
政治法律因素分析;
宏观经济因素分析;
科技动态因素分析;
社会人文因素分析;
五、产业环境分析;竞争者、潜在竞争、替代品、上游、下游;
六、内部资源能力分析;
第三部分 战略设计与共识
一、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客
用户和客户分别是谁?
客户重要还是用户重要?
顾客的选择为什么要聚焦?
二、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略
哪些是客户自己都不知道的需求?
是刚性需求还是显性需求?
我们选择满足顾客的哪些需求?
三、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争
银行业举例;
机械制造举例;
互联网举例;
餐饮业举例;
服装业举例;
家电业举例;
四、我们的企业宗旨和定位是什么?
什么是加工业思维;
什么是产业链思维;
什么是生态思维;
什么是资本思维;
“我来自何方?”——基因的重要影响
“我是谁?”——战略定位选择
“我要去哪儿?”——使命和愿景五、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径
上游不变,下游变(案例);
下游不变,上游变(案例);
上游下游同时变(案例);
互相加持竞争力(案例);
六、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析
进攻战略;
扭转战略;
多元化战略;
防御战略。
第四部分 如何将战略重点工作落实到人?——目标体系
一、什么是目标?
1.目标的定义;
2.目标的六大要素;
3.目标与计划的三种关系。
二、从战略到目标的三个工具:
1.SWOT分析法;
2.重要领域法;
3.战略地图。
三、基于不同组织特性的目标分解:
1.强调分工的组织;
2.注重协作的组织;
四、从目标到计划:“GROW模型”
1.设定科学合理目标;
2.分析现状,找到问题;
3.策略研讨,制定解决方案;
4.制定计划与评审方案。
实战演练:制定公司级目标清单
第五部分 如何破除达成战略目标的障碍?——工作辅导
一、什么是问题?
二、发现问题的三个工具:
1.五个为什么;
2.情景再现法;
3.思维导图;
三、问题分析的关键步骤:
1.找到根源;
2.定义问题;
3.问题排序;
四、群策群力的工具运用;
五、策略表述的五个要点;
实战演练:分析问题并制定解决方案
第六部分 如何将各项战略重点工作计划管控到位?——计划管控
一、公司各层级之间的计划管理流程;
二、书写计划的“十六字方针” ;
三、计划管理“三张表”
四、召开年度经营计划会的操作流程;
五、如何办好月度计划烧烤会和周例会;