供应链--过程管理--思维建立
说明：
针对采购工作中出的常见问题，如供货商管理、供货期、质量、服务、工作效率等问题，提供解决问题的思路和方法，引导建立采购预立思维和机制建设
课程逻辑建议：常见问题/普遍问题/难题/利用自己丰富的跨行采购经验----通过案例分析----引导思维转变----找到适合自己的工作方法，提高采购工作效率
课程名称
采购中常见问题及应对技巧
副标题：采购思维、综合成本思维建立
目标人群
工作岗位
采购部经理
工程采购全流程管理：包含物资需求分析、供应商选择与评判、物资数据整理及配合、供货商重要紧急问题处理、采购成本管理工作。
课程目标
从企业及项目大局视角考虑采购管理工作，能用综合采购成本的思维开展工作，提高工作效率。
具体包括：
· 真实、有效、准确的整理物资需求，避免采购错位、引发质量漏洞、超成本预算等问题的出现
· 从5个维度初筛，用4个指标进一步考量，能从备选名单中快速选出最适合的供应商
· 能通过各部门间的有效配合，打通采购前、中、后期数据的分类收集和分析工作，设置及时有效的物资大数据管理标准
· 遇到供货商出现的重要紧急问题，通过4个步骤，快速判断、协商、解决
· 用4个技巧，使采购工作提早介入，达到平衡采购成本的目的
适用人群
企业采购部相关人员、工程部经理、项目部负责人、技术部、生产部、财务部、售后服务部等
课程特色
1、高度实操，内容以实际案例分析为主，引导系统性思维的建立
2、以问题为导向，全是来自于实际工作中存在的问题、难点，提供解决问题的思路
3、培养大局观，拓展采购视野
4、语言简练、通俗易懂
第一节 为什么采购不到合适的物资
需求
1. 需要真实、有效、准确的需求
2. 尽可能全面的技术资料，文字描述准确、图纸准确清晰
3. 供货周期
第二节 怎么选择合适的供货商
核心竞争力
1. 经营范围
2. 资质资料的合理性
3. 资料与实地考察的匹配度
4. 技术与研发及可持续能力
5. 生产制造能力
第三节 怎么区分供货商
态度及服务
1. 接触过程中对本公司的实际认可程度（见面）
2. 表述及问题答复能力
3. 服务体系是否建立（查看服务记录单）
4. 优惠条件
第四节 物资大数据管理
积累与配合
1. 采购前、中、后期的数据分类收集、分析。
2. 市场销售对市场的预判
3. 合同执行数据整理
4. 服务数据收集整理
5. 部门配合
第五节 采购思维的建立
主动、拓展
1. 不局限本行业内物资的了解
2. 相近物资的特性及未来可能的应用范围
3. 主动性，向上走一步，向下走一步
4. 学习新知识，拓展知识面
5. 灵活应用，公司各部门的配合
6. 主动协助、协调各个环节
第六节 供货商无法按时供货、出现质量问题、服务不及时等问题
前期积累、情况了解、灵活处理、果断解决
1. 判断原因（制造、资金、环境、政策、人员）
2. 多方沟通协调（供货商、公司、客户、设计院）
3. 分析利弊，继续或是放弃
4. 一定要有供货商前期数据积累，避免类似情况反复发生
第七节 平衡采购成本
采购工作提早介入
1. 给采购留足够的采购时间，充分了解所采购的物资特性
2. 供货商可选择范围大
3. 匹配最佳的供货周期，付款进度
4. 有更的时间做综合评估
备注：采购工作有两个非常重要的职能--新技术新资源收集、综合成本控制，因此需要从业人员具备相当的大局观、主动性、观察能力、分析能力、行动能力等。
