马星
  • 马星人力资源咨询式培训专家,专注于人力资源管理领域超过16年,原香港新世界百货集团人力资源部总经理
  • 擅长领域: 绩效管理
  • 讲师报价: 面议
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全面人力资源管理的十大系统建设

主讲老师:马星
发布时间:2020-11-03 11:01:30
课程详情:

课程背景

企业同质化竞争严重,进入严酷的微利时代,长期疫情影响更带来巨大压力。人力资源的重要性突显,成为企业生存与发展的决定性因素。企业家与HR常常遇到以下问题:

l  人事费用快速上涨,五险一金成本高企且金税三期等管理趋严,导致利润严重下降;

l  组织僵化,缺乏有效退出机制,存在人员冗余甚至消极怠工、泡病号现象,“吃大锅饭”情况严重;

l  股权激励、阿米巴、OKR、性格测试、个税筹划……好像有道理,又像忽悠人,真相如何?

l  绩效考核流于形式,浪费精力,不做不可能,做了没效果,HR经常被指责失职甚至无能;

l  国企人力资源改革是硬任务,高大上的政策要求似乎无法落地,具体操作要点有哪些?

l  劳动关系风险累积,在税收、五险一金缴纳、环保等多方面,存在企业被员工举报风险,甚至可能面临刑事责任……

课程基于马星老师长年的咨询项目实操经验,及集团HR负责人扎实工作经历,站在企业高度,整体理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈,紧密围绕“结论 工具”的逻辑,提供“20 ”个原始工具模板,切实改进企业人力资源管理,为学员带来“即学即用”的收获。

 

课程大纲

一、概述及规划系统

1、课程系统介绍

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2、人力资源重要性概述(人事费用层面、员工层面、组织层面、风险层面);

3、全面人力资源管理的六大核心观点

l  对标管理:“创新=对标 定制”;

l  “Total Rewards(全面激励)”:以薪酬、发展、感受为核心的全面激励;

l  真实数据分析及优化方向:企业支出100元,员工才拿60元,怎么优化?

l  人治与法治相结合:对干部的要求与考核;

l  劳动关系全面建设:建立严格法规下保护企业的对冲机制;

l  国企人力资源管理要点:“大而不倒(Too big to fall)”下的渐进优化;

……

l  工具:五险一金自动测算工具、法规精编、国企三项制度改革相关文件及验收评分表;

l  案例:讲师咨询实例、小米、海底捞、万达、钟南山、白娘子……

 

二、组织及岗位系统

1、常用组织架构(直线职能制、事业部制、矩阵制)及模板;

2、部门职责厘清及人员调整;工具:人才地图;

3、岗位说明书及工具模板;

4、讲师咨询实例:组织变革,提升组织人员调整、部门分工合理化。

 

三、招聘系统

1、招聘全流程要点:需求确认、渠道建设、甄选、背调、入职与文件、绩效管理;

l  工具:《招聘渠道回顾及拓展表》;

l  工具:性格测评问卷及答案;

l  工具:能力字典;

2、DDI结构化面试及STAR技巧(DDI四维度:专业知识、工作经历、能力行为、个性特征);

3、讲师咨询实例。

 

四、培训及发展系统

1、培训体系要点

l  制度层:培训管理系统、培训制度与流程;

l  资源层:内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训档案;

l  运作层:培训需求、培训计划与预算、培训组织与实施、培训考核与评估;

2、职业发展通道:模板工具及优秀企业真实案例;

3、任职资格体系:优秀企业真实案例;

4、能力素质模型:优秀企业真实案例。

 

五、绩效系统

1、指标系统

l  战略地图及平衡计分卡概述;

l  公司级指标(财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度);

l  部门级指标(公司级目标分解、部门职责、内部协同);

l  员工级指标(部门级目标分解、岗位职责、工作任务);

l  指标制定六项要点(目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源);

l  工具:绩效考核表模板、绩效指标库、绩效管理办法(Word版,改公司名称即用)

2、运行系统

l  计划、行动、评估、改进;

3、讲师咨询实例及优秀企业案例。

 

六、OKR及日常绩效管理系统

1、OKR核心理念及工具表单(Excel格式);

2、日常绩效管理、会议管理及工具模板。

 

七、薪酬管理系统

1、薪酬体系建设的“七步成诗”:岗位梳理、岗位价值评估、薪酬调查、薪酬策略与水平设计、薪酬结构设计、个人薪酬套档、薪酬测算及实施;

2、讲师咨询实例及全套模板、薪酬管理办法(Word版,改公司名称即用)。

 

八、股权激励及合伙人系统

1、股权激励、OKR、性格测试等常见误解:恶意夸大工具,就像骗老年人买保健品;

2、非上市公司股权激励“六定”:定人、定量、定价、定时、股份来源、资金来源;

3、合伙人制建设要点;

4、“病毒式”股权激励扩张;

5、讲师咨询实例及表单。

 

九、员工关系系统

1、案例:咸阳妇幼保健院辞退护士纠纷;

2、企业的用工全流程的劳动关系建设;

工具:十页文字PPT精编各法规文件;同时赠送各法规原文整理文件;

3、个别员工解除合同与批量裁员操作的基本步骤与讲师实例;

4、讲师咨询实例及操作要点:建立“岗位聘用制”,增强用工灵活度。

 

十、企业文化系统

1、核心逻辑及基本步骤;

2、讲师咨询实例;

3、中小企业及规模企业的文化落地思路:军队文化、学校文化、家庭文化(含模板);

3、华为、阿里巴巴新六脉神剑等案例。

 

课程特色

l  小班授课,课程为落地方案班,紧密结合各企业实际情况,现场演练,讲师现场指导,量身定制解决方案,课后立即提升企业组织系统。

l  赠送工具可编辑电子版,及分类别、分行业参考文件,真正做到模板化,修改即用。

l  赠送高价值海量资料库,包含全套成果文件、近期薪酬报告及数据对标、高质量音视频课程、专业搜索软件、PDF转PPT等专业咨询工具等,有效提升HR专业能力及丰富公司知识库。

 

量身定制

课程大纲为一般授课内容,在培训前,讲师承诺将与企业结合实际需求及内部运行表单、企业价值观要求等,量身定制,达到最佳培训效果,推进业务开展。课程后讲师承诺对培训内容落地中进行答疑及帮助。


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